セキュリティカードの認証ID番号が読めません。

ご注文画面のセキュリティ認証ID番号入力画面に文字サンプルを掲載しております。 お手元のカード番号と見比べてご確認いただけるようお願いします。 詳細表示

鍵番号の刻印が薄くなっていて、読めません。

申し訳ございません、鍵番号がわからないと、MIWA Directではご注文できません。 詳細表示

鍵番号無しの合鍵を作製してもらうことは可能ですか?

製作することはできません。 鍵番号がないと、次に発注することもできなくなってしまいます。ご了承下さい。 詳細表示

鍵番号がありませんが、注文可能ですか?

不正な注文を抑止する目的として、MIWA Directでは鍵番号がない複製鍵(コピーキー)からはご注文できません。 必ず純正鍵をご用意ください。 セキュリティ確保のため、ご理解をお願いいたします。 詳細表示

鍵番号の刻印で、数字のゼロ (0) と 英字のオー (O) の違いを教えて...

鍵番号にはI(アイ)と O(オー)は使用しておりません。0(ゼロ)とお読みください。 その他、0とD、2とZ、5とS、6とG、8とBなど、数字とアルファベットの読み間違えにはご注意ください。 詳細表示

セキュリティカードがなくても、注文可能ですか?

セキュリティ認証IDシステム付きの場合は、セキュリティカードの認証ID番号が必ず必要となりますので、ご準備ください。 詳細表示

M-…、MCY-・・・、KH-・・・の品番は美和ロック純正品ですか?

インターネットで販売の卸業者様が付与した通し番号のため、弊社側で管理している 商品番号(製品型式)ではございません。 詳細に関しては、直接、販売元までお問合せ、ご確認ください。 詳細表示

複製したい鍵が無くても、注文可能ですか?

複製したい鍵がお手元に無い場合は、MIWA Directではご注文いただけません。 セキュリティ認証IDシステム付きの場合は、認証ID番号と鍵番号で セキュリティを確保できますので、お手元に鍵が無くてもご注文可能です。 詳細表示

今使っている鍵に合わせて、シリンダー(鍵穴)の手配が可能ですか?

鍵番号を指定いただくことで、その鍵番号に合うシリンダー(鍵穴)を 製作することが可能です。 鍵番号と同時に、その新規手配シリンダーを取り付ける錠種、扉厚、 仕上などを最寄りの美和ロックサービス代行店(SD)までご指示ください。 但し、シリンダーの種類によっては、製造を終了している 詳細表示

鍵屋さんで作ってもらった鍵からでも注文可能ですか?

不正な注文を抑止する目的として、MIWA Directでは鍵番号がない複製鍵(コピーキー)からはご注文できません。 必ず純正鍵をご用意ください。 セキュリティ確保のため、ご理解をお願いいたします。 詳細表示