MIWA Supportアカウントを削除したい

MIWA Support メニュー画面の「ユーザー設定」「退会する」から、アカウント情報の削除ができます。 (注)一度削除した情報をもとに戻すことは出来ません。 詳細表示

スマートフォン(MIWA Supportアプリ)から「接続する」をタップし...

MIWA Supportアプリを再起動し、スマートロックの電池を入れ直してから、もう一度お試しください。 詳細表示

wiremoアプリで使っている機器をMIWA Supportアプリでも利用...

対応できるスマートロックが異なります。 詳細は、「美和サポートアプリのごあんない」に記載するサポート対象製品をご確認ください。 https://mwlk.jp/ 詳細表示

MIWA Supportアプリを登録するメリットを教えてください。

セキュリティを維持するため機器のファームアップデートが可能となります。 詳細表示

wiremoアプリを利用していますが、MIWA Supportアプリのwi...

別アプリのため、変更はできません。 また、使用する機器も異なるため互換性はありません。 詳細表示

wiremoは無料ですか？

有料サービスとなります。 契約初月は無料でご利用いただけますので、まずはお気軽にお試しください。 4月にご契約の場合 注）すでにwiremo導入物件にお住まいのお客様は個人での契約は必要ありません。 詳細表示

製品に貼られる青色二次元コードをスマホカメラで読み込んでも製品登録ができな...

MIWA Supportアプリの対象製品ではない可能性があります。MIWA Supportのホームページを確認いただき、サポート対象製品を確認してください。 詳細表示

パスワードを忘れました。

MIWA Supportアプリログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から 新しいパスワードを設定してください。 詳細表示

引越したので住所を変更したい

MIWA Supportメニュー画面の「ユーザー設定」「ユーザー情報変更」から、登録済みの住所情報を変更できます。 詳細表示

機種変更し、データを引き継ぎましたが、アプリが起動できなくなりました。

機種変更したスマートフォンがMIWA Supportアプリの対象機種であるか、ご確認ください。 https://mwlk.jp/recommend_model.html 詳細表示