玄関引戸でSL83、SL78の刻印がある錠前のシリンダー交換は可能ですか？

玄関引戸のメーカー専用仕様品です。ご利用いただいている引戸の製造メーカーをご確認のうえ、直接お問合せください。 詳細表示

マスターキーも注文できますか？

MIWA Directでは、マスターキーの注文は承っておりません。 最寄りの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）までお問い合わせください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

既設の住宅に転居した際、引き渡された鍵をそのまま使っても大丈夫ですか？

前の入居者様が合鍵を持っている可能性があります。 中古物件を購入された場合は売主様または不動産屋さんに、賃貸物件の場合はオーナー様(大家さん)または管理会社様(不動産屋さん)にシリンダー交換済かを確認してください。 未実施の場合は必ずシリンダーを新しいものに交換してください。 詳細表示

シリンダー(鍵穴)も同時に注文可能ですか？

MIWA Directでは合鍵のみのご注文を承ります。シリンダー(鍵穴)については、 お近くの美和ロックサービス代行店(ＳＤ)までご用命ください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

現在ついている鍵をセキュリティ認証ＩＤシステムのものに交換できますか？

以下２つの方法があります。 ①手軽に対策をしたい場合 鍵（キー）のみを交換いただきます。 MIWA Directの『あんしん認証プラス』にお申し込みください。あんしん認証プラスに申し込みができる鍵については、あんしんチェックからご確認ください。あんしんチェックはこちら。 ※現在お使いの鍵の... 詳細表示

賃貸住宅に住んでいますが、合鍵を注文できますか？

賃貸マンション(アパート)の場合は、オーナー様(大家さん)または、管理会社様 (不動産屋さん)へご確認いただき、ご承諾をいただいたうえでご注文ください。 詳細表示

セキュリティカードがなくても、注文可能ですか？

セキュリティ認証IDシステム付きの場合は、セキュリティカードの認証ID番号が必ず必要となりますので、ご準備ください。 詳細表示

合鍵は、パソコンからでも注文可能ですか？

申し訳ございません、MIWA Directはパソコンからはご注文いただけません。 スマートフォンからのご注文をお願いいたします。 なお、セキュリティ認証IDシステム付きの鍵の場合は、パソコンからのご注文も可能ですので、 ご利用ください。 ご注文方法などについては、こちらの動画を参照... 詳細表示

鍵屋さんで作ってもらった鍵からでも注文可能ですか？

不正な注文を抑止する目的として、MIWA Directでは鍵番号がない複製鍵(コピーキー)からはご注文できません。 必ず純正鍵をご用意ください。 セキュリティ確保のため、ご理解をお願いいたします。 詳細表示

鍵が抜けにくい、挿しにくいときは、新しい鍵にすると解消しますか？

鍵穴の中にゴミなどが詰まっていることが考えられますので、 次の３ステップで鍵のお手入れをお試しください。 ①掃除機を鍵穴につけ、左右にふって、中のゴミを吸い出します。 　　★ポイント 　　　パソコンのキーボードのゴミを飛ばすエアダスター等でもOKです。 　　　 ... 詳細表示