電気錠の機種により、停電時には以下のいずれかの状態になります。 ①施錠する :AUT(A)、APPT(A)、AST等 ②解錠する :AUR(A)、APPR(A)、ASR、EML等 ③状態保持 :AL3M、ALA、AFF、iELシリーズ等 詳細表示
弊社での直販(ネット販売も含み)は行っておりません。お近くの美和ロックサービス代行店(SD)へご用命ください。 全国のサービス代行店(SD)はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店(SD)をマップでも検索できます。 詳細表示
TK4L(T)ですが パネル面に触るとピーピー音がして、操作ができません。
暗証番号を連続して4回間違えると、3分間操作を受け付けません。 これは「いたずら防止機能」が働いたためで、故障ではありません。 3分間(念のために5分程度)パネル面に触らずに放置してから、 改めて正しい暗証番号を入力ください。 (3分以内に触ると、その時からまた3分、機能停止します... 詳細表示
パソコン、スマートフォンなどでマンション内の共用施設(ゲストルームなど)の予約、ご家族の帰宅をお知らせするメールを受け取ることができるシステムです。 詳細表示
DTRS(電池式ハンズフリー)の電池交換をしたいので、電池の種類を教えてく...
DTRS(電池式ハンズフリー)の使用電池は、 単三アルカリ電池(LR6)4本(2ロック仕様は8本) です。 家電量販店、コンビニでご購入ください。 詳細表示
ノンタッチキーやRaccess(ラクセス)キーの非接触キーのキーヘッド゙も...
はい、ご注文可能です。 MIWA Directのスマートロック(DTRSⅢ)の購入画面からご購入可能です。 ただし、キーヘッドへの組付けおよびIDデータの登録については、建物指定の鍵業者または管理会社様へお問い合わせください。 詳細表示
ドアを開閉する際、ドアクローザから きしみ音がして うるさいのですが。
ドアの建て付けも含めて、点検、修理が必要ですので、お近くの 美和ロックサービス代行店(SD)にご相談ください。 全国のサービス代行店(SD)はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店(SD)をマップでも検索できます。 詳細表示
弊社では、合鍵の作製履歴および纏わるお客様情報について、個人情報保護の観点により、保管しておらず、開示も致しません。 詳細表示
鍵番号(キーナンバー)無しの合鍵を作製してもらうことは可能ですか?
弊社で作製する鍵には、すべて鍵番号刻印をいたします。 製造品質確保のためご容赦いただきます。 キーナンバー隠蔽の必要がある場合は、市販キーカバーのご採用など、ご検討ください。 詳細表示
NTU・T2RKと表示があるノンタッチキーの樹脂の部分が割れてしまった。
ノンタッチキーはマンション毎に設置している機器にデータを登録する必要があります。通常はマンションにお伺いしている鍵専門業者=美和ロックサービス代行店(SD)が作業を行っており、メンテナンス用のカバー部品も保有している場合が多いので、管理人様や建物管理者様を通じて出入りの業者へ直接入手の相談をしてください。 詳細表示
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