設定ボタン押下後に操作したらエラー音が発生し、先に進めません。(暗証番号・...
TK5LTの設定ボタン押下後設に定モードに切り替えできない時は、管理モードONの運用をしています。 まずは管理暗証番号/管理カードで認証してください。 詳細表示
カードキーから、利用者、住所(場所)を特定することはできますか?
弊社のカードキーには、物件や個人情報は含まれていないため、特定できません。 もし、カードキーを拾得した場合は、お近くの警察署、交番までお届けください。 詳細表示
今、使っている錠前に、PiACKⅡやDTRSの取り付け可能かどうか教えてく...
PiACKⅡやDTRSの取り付けには、次の取付条件があります。 以下、ご確認ください。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示
DTFLを 任意IDで運用する場合に必要な設定カード(イニシャルカード)の...
設定カード(有償)は、社員証等お客様がお使いのFeliCaまたはMIFAREのカードを利用する際に、カードの中のどの領域のデータを読み込ませて、IDデータとするかを設定するためのカードです。 この場合は、弊社サービス代行店(SD)を通じて営業窓口にて対応となります。 全国のサービス代行店(SD)はこち... 詳細表示
管理用暗証番号/管理カードの登録・抹消について教えてください。
TK5LTに同梱されている簡易マニュアル(※)もしくは、ロック本体の電池カバーのQRコードを読取って、取扱説明書をダウロードすることで確認できます。 ※管理モードOFF(初期状態)と管理モードONの2種類あります。 詳細表示
TK4L(T)はシリンダー(鍵穴)が室外側本体内部に一体で 組み込まれているため、シリンダー交換できますが、 弊社認定のサービス代行店(SD)での交換作業となります。 全国のサービス代行店(SD)はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店(SD)をマップでも検... 詳細表示
メーカー側では定価を設けておらず、販売代理店にて価格を設定するオープン価格となりますので、 お手数ですが、ご依頼いただく販売代理店まで直接、お問い合わせをお願いします。 詳細表示
TK4L(T)の 電池交換をしたいので、電池の種類を教えてください。
TK4L(T)の使用電池は、リチウム電池(2CR5) 1本 です。 家電量販店、カメラ店でご購入ください。 詳細表示
TK5LTの設定ボタンを短押し後に表示されるテンキー画面で、現在の設定状態が確認できます。 解錠(赤) 施錠(緑) 0~9 C E 設定内容 点灯 点灯 点灯 点灯 点灯 管理モードOFFの状態 フェイク PIN 管... 詳細表示
DTRS(電池式ハンズフリー)の電池交換をしたいので、電池の種類を教えてく...
DTRS(電池式ハンズフリー)の使用電池は、 単三アルカリ電池(LR6)4本(2ロック仕様は8本) です。 家電量販店、コンビニでご購入ください。 詳細表示
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