IDキー(カード、ノンタッチキー、Raccessキー)を紛失しました。抹消...

MIWA Supportアプリを使用し、登録したIDキー(カード、ノンタッチキー、Raccessキー)を抹消してください。 または、取扱説明書を参照してください。 詳細表示

鍵の登録時にIDキーはどこにかざせばよいですか?

室外リーダーに登録したいIDキーをかざしてください。 詳細は各製品の取扱説明書をご参照ください。 詳細表示

スマートロックの電池が切れました。カギを開けられますか?

スマートロック本体の電池が切れた場合:9V角形乾電池で外部給電することで開けられます。 また、金属のメカキーでもスマートロックのカバーを外していただき、回して開けることができます。 Raccessキーの電池が切れた場合:Raccessキーをリーダー部にかざすことで開けられます。 詳細表示

スマートロックの使用電池と電池寿命を教えてください。

スマートロック本体:単三形アルカリ乾電池×4本で約1年ご使用できます(1日10回のご使用想定)。 ハンズフリーIDキー(Raccessキー):コイン形リチウム電池CR2032×1個で約1年ご使用できます(1日10回のご使用想定) 詳細表示