MIWADirectは会員登録をしないと利用できませんか？

MIWADirectは個人/法人に関わらず、会員登録不要でご利用いただけます。 ※法人向け会員登録についてはこちら 詳細表示

MIWADirectで注文した非接触キーヘッドが反応しません。

MIWADirectで販売している非接触キーヘッドはIDデータ登録がされておりません。 購入後のIDデータ登録は、管理人様を通じて物件指定の鍵業者までご依頼ください。 詳細表示

物件管理者です。複数の部屋の鍵をまとめて　あんしん認証プラスに登録できますか。

鍵本数が最大５０本までは連続してご注文いただけます。 鍵番号ごとに異なるセキュリティカードが1枚ずつ発行されるため、 複数の部屋を一つのセキュリティカードで管理することはできません。 詳細表示

セキュリティ認証IDシステムに登録済です。あんしん認証プラスにも登録できますか

セキュリティ認証IDシステムに登録済の場合、 あんしん認証プラスはお申し込みいただけません。 すでにあんしん認証プラス申込時と同等の セキュリティが確保されています。 詳細表示

ChecKEY2を組み付ける際のドライバーがありません。

製品には付属しておりません。お客様にてドライバー（１番）をご用意ください。 詳細表示

錠前の性能表示の内容について教えてください。

平成15年9月に施行された「特殊解錠用具の所持の禁止等に関する法律」 (いわゆるピッキング法)に基づき、平成16年4月より建物の出入口用として 製造された指定建物錠には防犯性能の表示が必要となりました。 性能表示の種類については下記を参照ください。 https://www.miwa... 詳細表示

あんしん認証プラスに申し込みました。どれがセキュリティ認証IDシステムに登...

あんしんチェックからご確認いただけます。 あんしんチェックはこちら。 「セキュリティ認証IDシステムに登録されています」と判定される鍵をご確認ください。 詳細表示

あんしん認証プラスが不要になりました。キャンセルしたいです。

購入手続き前であればカートから削除いただけます。 また、ご注文日の翌朝５時まで（※）はキャンセルをお受けすることが可能です。 注文履歴画面よりキャンセル操作を完了してください。 ただし、鍵とまとめてのキャンセルになりますので、 キャンセル後、再度鍵のみのご注文をお願い致します。 ※夜中０... 詳細表示

Ｍ６１１型とＭ６１２型は本体寸法が同一ですが、見分ける方法を教えてください。

Ｍ６１１型とＭ６１２型見分けるには、第３速（ラッチングアクション）の 調整弁の有無を確認してください。 Ｍ６１１型にはラッチング速度調整弁はありません。 詳細表示

MIWA Directへの悪意ある攻撃等への対策はどうしていますか？

MIWA Directのセキュリティ維持を行うため、第三者による「脆弱性診断サービス」を定期的に実施しております。 検出された脆弱性に対しては対応策も含め報告を受け、 外部からの攻撃を無害化するよう対策を講じています。 詳細表示