■戸建住宅場合

戸建住宅の場合、シリンダーは取り付いてるドアメーカーの専用仕様となっており、ドア部品の一部という扱いとなり、ドアメーカーからの販売となります。
（美和ロックからお客様へ直接販売することができません）
そのため、交換用シリンダーの手配に関してはドアメーカーが対応窓口となります。    
ご利用のドアメーカーへお問い合わせください。

※ドアメーカー名は、ドア上部に小さなラベルが貼付されている場合が多いです。

■集合住宅/ビルの場合

・まずは管理会社へご相談ください。
（管理会社で対応いただける場合がございます）
・管理会社で対応いただけない場合はお近くの美和ロックサービス代行店までご相談ください。
ご相談の際は、①住所、②建築時の工事名称、③建設会社(ゼネコン)様名の情報をお伝えください。 
※②③が不明な場合は管理会社へご確認ください。

サービス代行店検索はこちら

●シリンダー交換の作業手順はこちら.pdf