一般のお客様からのお問い合わせについて

MIWA Directで注文できない鍵や、スマートフォン、クレジットカードがない場合は、 サービス代行店にてご注文ください。 お近くのサービス代行店の検索はこちらから 住所間違えなどによりお客様のお手元にカタログが届かないことを 予防するため、電話でのカタログ送付を受け付けておりません 詳細表示

冊子のカタログを送付してもうらことはできますか?

こちらより必要事項をご記入いただき、お申し付けください。 チャットボット内のご質問の入力では、お受けできませんので、 必ず、お問合せ内容内容フォームからの入力をお願いいたします。 なお、第31版総合カタログは、WEB版のみで冊子カタログはございません。 《必要事項》 ①お 詳細表示

WEBカタログから収集したPDFが表示できません。

お手数ですが、下記のアドレスメールでお問い合わせください。 support@mediapress-net.com 詳細表示

WEBカタログが開きません。見られません。

お手数ですが、下記のアドレスメールでお問い合わせください。 support@mediapress-net.com 詳細表示

カタログで同じ製品を見つけることができませんが、交換できますか?

扉メーカー様扱いの製品や、既に、製造販売が終了している製品もございますので、お近くの美和ロックサービス代行店(SD)までご相談ください。製品の外観や寸法をお持ちくださると判断できやすいと思います。 全国SD店はこちらから検索できます。http://www.miwa-lock.co.jp/sd/ 詳細表示

TR…で始まる品番は、美和ロック純正品ですか?

トラスコ中山株式会社様監修のカタログ「オレンジブック」に掲載の商品となります。 美和ロック製品ですが、詳細に関しては、トラスコオレンジブック.Comでご確認ください。 http://www.orange-book.com 詳細表示

シリンダー(鍵穴)を選定する際の参考として、種類や特徴を教えてください。

弊社では、4種類のシリンダーをご用意しております。 目的、用途に応じてお選びいただけます。 各種キーシステムにも対応可能です。 (詳細は弊社カタログにてご確認ください。) チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示

シリンダーとサムターンの組合せで使用していますが、両面シリンダーに変更でき...

錠前の種類によって、できるorできないがあります。 錠ケースのフロントプレートの刻印=製品型式をお調べいただき、 カタログにて対応可否を確認いただくか、お近くの美和ロックサービス 代行店(SD)までご相談ください。 全国のサービス代行店(SD)はこちらから検索できます。 また、お 詳細表示

美和ロックの製品記号はどこに書いてありますか?

、弊社カタログの参照、または、弊社認定の サービス代行店(SD)までご相談をお願いいたします。 全国のサービス代行店(SD)はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店(SD)をマップでも検索できます。 チャットボットをご利用の方はこちらから。 詳細表示

製品の保証について教えてください。

添付のpdfファイルの内容をご確認ください。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示