鍵番号の刻印で、数字のゼロ (０)　と　英字のオー (O)　の違いを教えて...

鍵番号にはI（アイ）と O（オー）は使用しておりません。０（ゼロ）とお読みください。 その他、0とD、2とZ、5とS、6とG、8とBなど、数字とアルファベットの読み間違えにはご注意ください。 詳細表示

Ｕ９シリンダー　と　ＵＲシリンダーの違いがわかりません。

U9シリンダーは、左右非対称のため差し込む方向が決まっています。 URシリンダーは、差し込む方向を気にしなくてもよいリバーシブルキーです。 ■U9キー（サンプル） ■URキー（サンプル） 詳細表示

製品の保証について教えてください。

こちらの内容をご確認ください。 詳細表示

自分の鍵が、対象の鍵かどうかわかりません。

こちらのページにて、MIWA Directにてご注文可能な鍵を写真付きで案内しておりますのでご参照ください。 撮影方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

注文可能な鍵の種類は決まっていますか？

MIWA Directでご注文いただける鍵は美和ロック社製のU9、UR、PR、PS、WRシリンダーの鍵となります。 こちらのページをご参照ください。 詳細表示

セキュリティカードの認証ID番号が読めません。

ご注文画面のセキュリティ認証ID番号入力画面に文字サンプルを掲載しております。 お手元のカード番号と見比べてご確認いただけるようお願いします。 詳細表示

既設の住宅に転居した際、引き渡された鍵をそのまま使っても大丈夫ですか？

前の入居者様がご使用されていた鍵を持っている可能性があります。 新しい鍵（シリンダー）交換されているか不動産会社様などに確認してください。 交換されていない場合は、新しいシリンダーに交換してください。 詳細表示

錠前のお手入れ（シリンダー以外）は、どうすればいいですか？

下記の手順で、錠前のお手入れをお試しください。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示

WEBカタログから収集したPDFが表示できません。

お手数ですが、下記のアドレスメールでお問い合わせください。 support@mediapress-net.com 詳細表示

今使っている鍵をＣＰ錠に交換できますか？

CP錠は、錠前一式での認定製品となります。シリンダーやサムターンだけの部品交換ではなく、錠前一式での交換が必要となります。多くの場合　扉への追加加工を行い取り付けます。補助錠として面付タイプで取り付けるCP錠の場合は、現在お使いの扉への追加取り付けが可能なことがありますので、ＣＰ錠に詳しい日本ロックセキュリティ共... 詳細表示