データダウンロード等の操作方法について教えてください。

お手数ですが、下記のアドレスメールでお問い合わせください。 support@mediapress-net.com 詳細表示

製品の耐用年数はどれくらいですか？

耐用年数は、一般錠は１０年、電気錠・システム製品は７年 です。 この年数は、初期故障を補填する製品保証の期間とは異なるもので、 すべての製品が正常に動作することを保証するものではありませんが、 多くの製品の作動継続が期待できる期間を示します。 日本ロック工業会(JLMA)で... 詳細表示

チャットボットに出てくるキーマンとは？

画面右下の”チャットボット”にいる「キーマン」は、皆様からの製品問合せに２４時間回答するキャラクターです。 生まれたてで、まだまだ答えられないことも多くあります。申し訳ありません。勉強重ねて、賢くなっていきます。 ご質問への答えが足りていないときには、メールでお問い合わせください。よろしくお願いいたします。 詳細表示

チャットボットの　あなたは　だれ？　名前は？

画面右下の”チャットボット”にいる私は「キーマン」です。 皆様からの製品問合せに２４時間回答するキャラクターです。 生まれたてで、まだまだ答えられないことも多くあります。申し訳ありません。勉強重ねて、賢くなっていきます。 ご質問への答えが足りていないときには、メールでお問い合わせください。よろしくお願い... 詳細表示

錠前のお手入れ（シリンダー以外）は、どうすればいいですか？

下記の手順で、錠前のお手入れをお試しください。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示

ChecKEY（チェッキー）が　振った際にカチャカチャと音がしますが、故障...

ChecKEY（チェッキー）の本体内部には、重力で自由に動く部品があります。 振った時の音は部品が移動する音で故障ではありません。 詳細表示

ChecKEY（チェッキー）は　ノンタッチキーにも取り付けすることができますか？

取り付け可能です。 取り付け方法を動画で説明している「美和ロック株式会社公式動画チャンネル」もご参照ください。 https://www.youtube.com/watch?v=zeO3QKBFkPc 詳細表示

ＣhecKEY2が取り付けできる鍵を教えてください。

ご利用の鍵に取り付けれるかどうか調べるかんたんチェックがありますので参照ください。 詳細表示

ChecKEY2とは、どのようなものですか？

カギの開閉操作で表示窓の色が変わるカギの閉め忘れ防止グッズです。 詳細表示

錠の保守点検制定について教えてください。

日本ロック工業会により錠の保守点検制度が提唱されております。 詳しくは日本ロック工業会のホームページ（http://www.jlma.org/）または、 下記のpdfファイルをご参照ください。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示