どうして写真撮影が必要なのですか？

不正な注文を抑止する目的で、お手元に純正鍵があることを確認するために写真の撮影を お願いしております。 また、過去に撮影した写真からのご注文もできません。 セキュリティ確保のため、ご理解をお願いいたします。 撮影方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

データダウンロード等の操作方法について教えてください。

お手数ですが、下記のアドレスメールでお問い合わせください。 support@mediapress-net.com 詳細表示

WEBカタログが開きません。見られません。

お手数ですが、下記のアドレスメールでお問い合わせください。 support@mediapress-net.com 詳細表示

キャラクターバージョンのＣhecKEY2はどの店舗で購入できますか？

MIWA Direct限定商品となっております。 ご購入する際はMIWA Directよりお願いいたします。 詳細表示

錠の保守点検制定について教えてください。

日本ロック工業会により錠の保守点検制度が提唱されております。 詳しくは日本ロック工業会のホームページ（http://www.jlma.org/）または、 下記のpdfファイルをご参照ください。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示

鍵の画像が登録できません。

ご不便をおかけして申し訳ございません。 鍵の画像のピンぼけ、鍵の配置位置ずれなど撮影頂いた画像が適切でない場合は、 登録できないことがございます。 お手数をおかけしますが、ガイドに沿って再度撮影ください。 撮影方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

ChecKEY（チェッキー）が　振った際にカチャカチャと音がしますが、故障...

ChecKEY（チェッキー）の本体内部には、重力で自由に動く部品があります。 振った時の音は部品が移動する音で故障ではありません。 詳細表示

チャットボットに出てくるキーマンとは？

画面右下の”チャットボット”にいる「キーマン」は、皆様からの製品問合せに２４時間回答するキャラクターです。 生まれたてで、まだまだ答えられないことも多くあります。申し訳ありません。勉強重ねて、賢くなっていきます。 ご質問への答えが足りていないときには、メールでお問い合わせください。よろしくお願いいたします。 詳細表示

チャットボットの　あなたは　だれ？　名前は？

画面右下の”チャットボット”にいる私は「キーマン」です。 皆様からの製品問合せに２４時間回答するキャラクターです。 生まれたてで、まだまだ答えられないことも多くあります。申し訳ありません。勉強重ねて、賢くなっていきます。 ご質問への答えが足りていないときには、メールでお問い合わせください。よろしくお願い... 詳細表示

ＣhecKEY2が取り付けできる鍵を教えてください。

ご利用の鍵に取り付けれるかどうか調べるかんたんチェックがありますので参照ください。 詳細表示