あんしん認証プラスの費用はいくらですか。

一つの鍵番号につき、セキュリティカード1枚が同梱され、税込み1320円が加算されます。 詳細表示

あんしん認証プラスに申し込みました。これまで使っていた鍵はどうすればいいですか。

予備等を含めすべての鍵のご使用を取り止め、 あんしん認証プラス出荷時に同梱される 保管袋に入れて他人の目に触れない場所に厳重に保管してください。 詳細表示

自分の鍵があんしん認証プラスに申し込める鍵かわかりません。

MIWA Directからご注文いただける鍵が対象です。 こちらのページにて写真付きで案内しておりますのでご参照ください。 また、あんしんチェックからもご確認いただけます。 申し込み可能な場合は実施結果の画面にてご案内しておりますので ご確認ください。 あんしんチェックはこちら。 詳細表示

ChecKEY（チェッキー）の取り付け方が分かりません。

取付方法の動画を公開していますので参照してください。 ChecKEYの場合は、こちらの動画を参照ください。 ChecKEY2の場合は、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

キャラクターバージョンのChecKEY2の絵柄はどのようにして入れていますか？

耐摩耗性を考慮し、シールではなく、印刷しています。 詳細表示

ChecKEY2を組み付ける際のドライバーがありません。

製品には付属しておりません。お客様にてドライバー（１番）をご用意ください。 詳細表示

あんしん認証プラスで予備としてセキュリティカードが２枚欲しいです。

セキュリティカードは1つの鍵番号につき１枚しかご注文いただけません。 1枚を厳重に保管してください。 詳細表示

MIWA Directへの悪意ある攻撃等への対策はどうしていますか？

MIWA Directのセキュリティ維持を行うため、第三者による「脆弱性診断サービス」を定期的に実施しております。 検出された脆弱性に対しては対応策も含め報告を受け、 外部からの攻撃を無害化するよう対策を講じています。 詳細表示

連続解錠とは何ですか？

TK5LTの連続解錠とはロック本体の解錠状態を保持する操作です。 時間の経過や扉の開け閉めにより施錠することはありません。 施錠するには施錠操作を行う必要があります。 詳細表示

賃貸住宅から退居します。あんしん認証プラスに申し込んだ鍵はどうすればいいですか。

保管袋に入れていただいたセキュリティカード、旧鍵、説明書と 現在、お使いいただいている鍵を オーナー様(大家さん)または、管理会社様(不動産屋さん)にご返却ください。 詳細表示