無線ルーターのSSIDの2.4GHz帯域が分かりません。

無線ルーターの取扱説明書を確認してください。 詳細表示

VERSA Access Controller　のCMNTなどで　リーダ照...

オプション基板の「EUCU-PB01」を増設ください。増設することで２つの接点出力が可能です。 詳細表示

スマートフォンに「エラー079　制御BOXとの接続ができない」と表示されます。

ご利用しているスマートフォンで起動しているアプリケーションをすべて終了させ、スマートフォンを再起動してください。 スマートフォンが起動した後、インターネットが利用できることを確認し、wiremoアプリで接続をご確認ください。 ※4G回線を使用の場合も同様にご確認ください。 詳細表示

ユーザIDを間違って登録してしまいました。

アプリケーションにログインしユーザーアカウントを削除してください。その後、アプリケーションをアンインストールし、再度インストールしてユーザーIDを登録してください。 詳細表示

キャラクターバージョンのChecKEY2の絵柄はどのようにして入れていますか？

耐摩耗性を考慮し、シールではなく、印刷しています。 詳細表示

あんしん認証プラスが不要になりました。キャンセルしたいです。

購入手続き前であればカートから削除いただけます。 また、ご注文日の翌朝５時まで（※）はキャンセルをお受けすることが可能です。 注文履歴画面よりキャンセル操作を完了してください。 ただし、鍵とまとめてのキャンセルになりますので、 キャンセル後、再度鍵のみのご注文をお願い致します。 ※夜中０... 詳細表示

アプリケーション設定中に中断したところ、アカウントが登録済みになってしまい...

他のIDを登録し、アプリケーションにログインしてください。その後、ユーザーアカウントの削除をしてください。 詳細表示

指静脈認証リーダのRDFVは　屋外に設置は可能ですか？

静脈を読み取るセンサーが、外来の強い光があると読み取りできなくなることがあるため、直射日光が当る場所では使用できません。直射日光の射さない箇所への設置をお願いいたします。 詳細表示

あんしん認証プラスで予備としてセキュリティカードが２枚欲しいです。

セキュリティカードは1つの鍵番号につき１枚しかご注文いただけません。 1枚を厳重に保管してください。 詳細表示

アプリケーションの設定を行ったが、帰宅通知が届きません。

お使いのメールアドレスの受信設定で“迷惑メール”に設定されていないかご確認ください。 またMIWA-Link'sのドメイン（@miwa○○○○.com）を受信許可に設定ください。 詳細表示