Ｕ９シリンダー　と　ＵＲシリンダーの違いがわかりません。

U9シリンダーは、左右非対称のため差し込む方向が決まっています。 URシリンダーは、差し込む方向を気にしなくてもよいリバーシブルキーです。 ■U9キー（サンプル） ■URキー（サンプル） 詳細表示

セキュリティカードがなくても、注文可能ですか？

セキュリティ認証IDシステム付きの場合は、セキュリティカードの認証ID番号が必ず必要となりますので、ご準備ください。 詳細表示

賃貸住宅に住んでいますが、合鍵を注文できますか？

賃貸マンション(アパート)の場合は、オーナー様(大家さん)または、管理会社様 (不動産屋さん)へご確認いただき、ご承諾をいただいたうえでご注文ください。 詳細表示

現在ついている鍵をセキュリティ認証ＩＤシステムのものに交換できますか？

以下２つの方法があります。 ①手軽に対策をしたい場合 鍵（キー）のみを交換いただきます。 MIWA Directの『あんしん認証プラス』にお申し込みください。あんしん認証プラスに申し込みができる鍵については、あんしんチェックからご確認ください。あんしんチェックはこちら。 ※現在お使いの鍵の... 詳細表示

注文したい鍵とセキュリティカードの照合方法を教えてください。

緑色のセキュリティカードは、鍵とカードが１対１の関係です。 そのため、鍵とセキュリティカードの組み合わせが分からなくなった場合、鍵とカードの照合はできません。 シリンダー（鍵穴）を交換して新しい鍵をご注文ください。 青色のセキュリティカードで、濃紺色の帯のセキュリティカードをお持... 詳細表示

マスターキーも注文できますか？

MIWA Directでは、マスターキーの注文は承っておりません。 最寄りの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）までお問い合わせください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

注文可能な鍵の種類は決まっていますか？

MIWA Directでご注文いただける鍵は美和ロック社製のU9、UR、PR、PS、WRシリンダーの鍵となります。 こちらのページをご参照ください。 詳細表示

既設の住宅に転居した際、引き渡された鍵をそのまま使っても大丈夫ですか？

前の入居者様がご使用されていた鍵を持っている可能性があります。 新しい鍵（シリンダー）交換されているか不動産会社様などに確認してください。 交換されていない場合は、新しいシリンダーに交換してください。 詳細表示

ChecKEY（チェッキー）が　振った際にカチャカチャと音がしますが、故障...

ChecKEY（チェッキー）の本体内部には、重力で自由に動く部品があります。 振った時の音は部品が移動する音で故障ではありません。 詳細表示

鍵番号の刻印が薄くなっていて、読めません。

申し訳ございません、鍵番号がわからないと、MIWA Directではご注文できません。 詳細表示