鍵番号の刻印で、数字のゼロ (０)　と　英字のオー (O)　の違いを教えて...

鍵番号にはI（アイ）と O（オー）は使用しておりません。０（ゼロ）とお読みください。 その他、0とD、2とZ、5とS、6とG、8とBなど、数字とアルファベットの読み間違えにはご注意ください。 詳細表示

自分の鍵が、対象の鍵かわかりません。

ご利用の鍵に取り付けれるかどうか調べるかんたんチェックがありますので参照ください。 詳細表示

自分の鍵が、対象の鍵かどうかわかりません。

こちらのページにて、MIWA Directにてご注文可能な鍵を写真付きで案内しておりますのでご参照ください。 撮影方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

ChecKEY（チェッキー）は　ノンタッチキーにも取り付けすることができますか？

取り付け可能です。 取り付け方法を動画で説明している「美和ロック株式会社公式動画チャンネル」もご参照ください。 https://www.youtube.com/watch?v=zeO3QKBFkPc 詳細表示

既設の住宅に転居した際、引き渡された鍵をそのまま使っても大丈夫ですか？

前の入居者様がご使用されていた鍵を持っている可能性があります。 新しい鍵（シリンダー）交換されているか不動産会社様などに確認してください。 交換されていない場合は、新しいシリンダーに交換してください。 詳細表示

Ｕ９シリンダー　と　ＵＲシリンダーの違いがわかりません。

U9シリンダーは、左右非対称のため差し込む方向が決まっています。 URシリンダーは、差し込む方向を気にしなくてもよいリバーシブルキーです。 ■U9キー（サンプル） ■URキー（サンプル） 詳細表示

セキュリティカードの認証ID番号が読めません。

ご注文画面のセキュリティ認証ID番号入力画面に文字サンプルを掲載しております。 お手元のカード番号と見比べてご確認いただけるようお願いします。 詳細表示

シリンダー（鍵穴）を選定する際の参考として、種類や特徴を教えてください。

弊社では、４種類のシリンダーをご用意しております。 目的、用途に応じてお選びいただけます。 各種キーシステムにも対応可能です。 （詳細は弊社カタログにてご確認ください。） チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示

注文したい鍵とセキュリティカードの照合方法を教えてください。

緑色のセキュリティカードは、鍵とカードが１対１の関係です。 そのため、鍵とセキュリティカードの組み合わせが分からなくなった場合、鍵とカードの照合はできません。 シリンダー（鍵穴）を交換して新しい鍵をご注文ください。 青色のセキュリティカードで、濃紺色の帯のセキュリティカードをお持... 詳細表示

ChecKEY（チェッキー）が　振った際にカチャカチャと音がしますが、故障...

ChecKEY（チェッキー）の本体内部には、重力で自由に動く部品があります。 振った時の音は部品が移動する音で故障ではありません。 詳細表示