交換用のシリンダー（鍵穴）には鍵は標準で何本ついていますか？

例外もありますが、３本付きが標準です。 詳細表示

注文可能な鍵の種類は決まっていますか？

MIWA Directでご注文いただける鍵は美和ロック社製のU9、UR、PR、PS、WRシリンダーの鍵となります。 こちらのページをご参照ください。 詳細表示

賃貸住宅に住んでいますが、合鍵を注文できますか？

賃貸マンション(アパート)の場合は、オーナー様(大家さん)または、管理会社様 (不動産屋さん)へご確認いただき、ご承諾をいただいたうえでご注文ください。 詳細表示

玄関引戸でSL83、SL78の刻印がある錠前のシリンダー交換は可能ですか？

玄関引戸のメーカー専用仕様品です。ご利用いただいている引戸の製造メーカーをご確認のうえ、直接お問合せください。 詳細表示

鍵番号の刻印が薄くなっていて、読めません。

申し訳ございません、鍵番号がわからないと、MIWA Directではご注文できません。 詳細表示

インターネットでシリンダー（鍵穴）を購入できますか？

弊社での直販（ネット販売も含み）は行っておりません。お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）へご用命ください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

今使っている鍵をディンプルキーに交換したいのですが。

錠前本体の種類により、交換できるかどうかが決まります。錠前の品種をお調べいただき、お近くのサービス代行店（ＳＤ）にご相談下さい。 錠前の品種は、多くの場合　扉を開けて見える面の縦長の板のMIWA刻印の下に刻印されています。（LA,MA,TE,AL02等） 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索で... 詳細表示

既設の住宅に転居した際、引き渡された鍵をそのまま使っても大丈夫ですか？

前の入居者様がご使用されていた鍵を持っている可能性があります。 新しい鍵（シリンダー）交換されているか不動産会社様などに確認してください。 交換されていない場合は、新しいシリンダーに交換してください。 詳細表示

セキュリティカードがなくても、注文可能ですか？

セキュリティ認証IDシステム付きの場合は、セキュリティカードの認証ID番号が必ず必要となりますので、ご準備ください。 詳細表示

現在ついている鍵をセキュリティ認証ＩＤシステムのものに交換できますか？

以下２つの方法があります。 ①手軽に対策をしたい場合 鍵（キー）のみを交換いただきます。 MIWA Directの『あんしん認証プラス』にお申し込みください。あんしん認証プラスに申し込みができる鍵については、あんしんチェックからご確認ください。あんしんチェックはこちら。 ※現在お使いの鍵の... 詳細表示