Ｍ６１１型とＭ６１２型は本体寸法が同一ですが、見分ける方法を教えてください。

Ｍ６１１型とＭ６１２型見分けるには、第３速（ラッチングアクション）の 調整弁の有無を確認してください。 Ｍ６１１型にはラッチング速度調整弁はありません。 詳細表示

セキュリティ認証IDシステムに登録済です。あんしん認証プラスにも登録できますか

セキュリティ認証IDシステムに登録済の場合、 あんしん認証プラスはお申し込みいただけません。 すでにあんしん認証プラス申込時と同等の セキュリティが確保されています。 詳細表示

あんしん認証プラスに申し込みました。どれがセキュリティ認証IDシステムに登...

あんしんチェックからご確認いただけます。 あんしんチェックはこちら。 「セキュリティ認証IDシステムに登録されています」と判定される鍵をご確認ください。 詳細表示

賃貸住宅から退居します。あんしん認証プラスに申し込んだ鍵はどうすればいいですか。

保管袋に入れていただいたセキュリティカード、旧鍵、説明書と 現在、お使いいただいている鍵を オーナー様(大家さん)または、管理会社様(不動産屋さん)にご返却ください。 詳細表示

キャラクターバージョンのChecKEY2の絵柄はどのようにして入れていますか？

耐摩耗性を考慮し、シールではなく、印刷しています。 詳細表示

物件管理者です。複数の部屋の鍵をまとめて　あんしん認証プラスに登録できますか。

鍵本数が最大５０本までは連続してご注文いただけます。 鍵番号ごとに異なるセキュリティカードが1枚ずつ発行されるため、 複数の部屋を一つのセキュリティカードで管理することはできません。 詳細表示

あんしん認証プラスで予備としてセキュリティカードが２枚欲しいです。

セキュリティカードは1つの鍵番号につき１枚しかご注文いただけません。 1枚を厳重に保管してください。 詳細表示

アプリケーション設定中に中断したところ、アカウントが登録済みになってしまい...

他のIDを登録し、アプリケーションにログインしてください。その後、ユーザーアカウントの削除をしてください。 詳細表示

鍵（IDｷｰ）を追加したので帰宅通知を設定したいのですが、どうすればよいですか？

IWA-Link'sのサイトにある家族会員設定で家族情報の「通知先メールアドレス」で追加ください。 詳細表示

アプリケーションの設定を行ったが、帰宅通知が届きません。

お使いのメールアドレスの受信設定で“迷惑メール”に設定されていないかご確認ください。 またMIWA-Link'sのドメイン（@miwa○○○○.com）を受信許可に設定ください。 詳細表示