キャラクターバージョンのChecKEY2は、最大何個まで注文することができ...

数量限定商品となっております、たくさんのお客様にお使いいただけるよう お一人様１回のご注文に対し、各色５個まで　とさせていただいております。ご了承ください。 詳細表示

クリアスムーサスとは、どのようなものですか？

美和ロック製の全ての鍵穴（シリンダー）にご使用いただける速乾性潤滑剤です。 キーの抜き差し（滑り）が悪い鍵穴に１秒程度吹きかけるとスムーズになります。 詳細表示

あんしん認証プラスに申し込みました。どれがセキュリティ認証IDシステムに登...

あんしんチェックからご確認いただけます。 あんしんチェックはこちら。 「セキュリティ認証IDシステムに登録されています」と判定される鍵をご確認ください。 詳細表示

自分の鍵が、対象の鍵かわかりません。

ご利用の鍵に取り付けれるかどうか調べるかんたんチェックがありますので参照ください。 詳細表示

マスターキーも注文できますか？

MIWA Directでは、マスターキーの注文は承っておりません。 最寄りの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）までお問い合わせください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

既設の住宅に転居した際、引き渡された鍵をそのまま使っても大丈夫ですか？

前の入居者様がご使用されていた鍵を持っている可能性があります。 新しい鍵（シリンダー）交換されているか不動産会社様などに確認してください。 交換されていない場合は、新しいシリンダーに交換してください。 詳細表示

ChecKEY2と一緒に注文した合鍵を組み合わせて出荷してもらうことはでき...

申し訳ございません。組立はお客様ご自身で行ってください。 詳細表示

ノンタッチキーやＲaccess（ラクセス）キーの非接触キーのキーヘッドﾞも...

はい、ご注文可能です。 MIWA Directのスマートロック（DTRSⅢ）の購入画面からご購入可能です。 ただし、キーヘッドへの組付けおよびIDデータの登録については、建物指定の鍵業者または管理会社様へお問い合わせください。 詳細表示

セキュリティカードがなくても、注文可能ですか？

セキュリティ認証IDシステム付きの場合は、セキュリティカードの認証ID番号が必ず必要となりますので、ご準備ください。 詳細表示

注文可能な鍵の種類は決まっていますか？

MIWA Directでご注文いただける鍵は美和ロック社製のU9、UR、PR、PS、WRシリンダーの鍵となります。 こちらのページをご参照ください。 詳細表示