鍵の美和ロック

美和ロックへのご質問 Q&A

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『 ご注文について 』 内のFAQ

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  • 会員登録が事前に必要ですか？

    会員登録しなくてもご注文は可能です。 ご注文方法などについては、こちらの動画を参照ください。 「法人会員登録」はご注文頻度が多い法人様向けに、より簡単にご注文いただけるサービスとなっております。 法人会員登録について、こちらを参照ください。 詳細表示

    • No：464
    • 公開日時：2024/02/01 09:00

  • 注文番号がわかりません。

    ご注文の最終画面 (クレジット決済画面を完了した次の画面) や、 ｢okyakusama@miwa-lock.co.jp」から送信させていただくメールに [注文番号] の記載がございますので、ご確認ください。 ご注文方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

    • No：608
    • 公開日時：2020/11/05 00:00
    • 更新日時：2021/12/02 17:19

  • 折れてしまったり、曲がってしまった鍵でも発注できますか？

    申し訳ございません、折れたり、曲がったりしていない鍵を 撮影の際に、ご用意していただく必要がございます。 撮影方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

    • No：609
    • 公開日時：2020/11/06 00:00
    • 更新日時：2021/12/14 17:11

  • クレジット決済の決済画面に進めません。

    コンテンツブロック等のアプリをご使用されている場合は、正常に進むことができない場合がございます。 アプリの設定をオフに変更してから決済に進んでください。 ご注文方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

    • No：607
    • 公開日時：2020/11/05 00:00
    • 更新日時：2021/12/02 17:13

  • 古いブラウザでも注文できますか？

    以下の推奨ブラウザにてご利用ください。 ■ スマートフォン 　【iPhone】 iOS 13以上　 標準ブラウザ 　【Android】android 6.0以上 標準ブラウザ ■ＰＣ 　【Windows】Google Chrome (最新版）、Edge (最新版） ... 詳細表示

    • No：604
    • 公開日時：2020/11/05 00:00
    • 更新日時：2021/12/02 17:12

  • 鍵番号の刻印が薄くなっていて、読めません。

    申し訳ございません、鍵番号がわからないと、MIWA Directではご注文できません。 詳細表示

    • No：454
    • 公開日時：2020/11/02 00:00
    • 更新日時：2022/04/07 14:03

  • 違う種類の鍵を一度に注文することはできますか？

    種類が異なる鍵であっても、一度のご注文で最大５０本までは、まとめてご注文可能です。 ご注文方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

    • No：477
    • 公開日時：2020/11/02 00:00
    • 更新日時：2021/12/02 17:09

  • 一度の注文で、最大何本まで注文することができますか？

    １度のご注文で最大５０本までは、種類が異なる鍵でもまとめてご注文頂けます。 ご注文方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

    • No：474
    • 公開日時：2020/11/02 00:00
    • 更新日時：2021/12/02 17:05

  • キャラクターバージョンのＣhecKEY2はどの店舗で購入できますか？

    MIWA Direct限定商品となっております。 ご購入する際はMIWA Directよりお願いいたします。 詳細表示

    • No：840
    • 公開日時：2024/05/30 09:00

  • ガラケーからも注文できますか？

    申し訳ございません、ガラケー(フィーチャーホン)からは、ご注文いただくことができません。 ご了承ください。 ご注文方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

    • No：467
    • 公開日時：2020/11/02 00:00
    • 更新日時：2021/12/02 16:49

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