あんしん認証プラスに申し込みました。どれがセキュリティ認証IDシステムに登...

あんしんチェックからご確認いただけます。 あんしんチェックはこちら。 「セキュリティ認証IDシステムに登録されています」と判定される鍵をご確認ください。 詳細表示

会員登録が事前に必要ですか？

会員登録しなくてもご注文は可能です。 ご注文方法などについては、こちらの動画を参照ください。 「法人会員登録」はご注文頻度が多い法人様向けに、より簡単にご注文いただけるサービスとなっております。 法人会員登録について、こちらを参照ください。 詳細表示

スマートフォンを所有していませんが、注文可能ですか？

本サイトでは、スマートフォンのみに対応しております。ご了承ください。 一部の合鍵(セキィリティ認証IDシステム付きの鍵)はパソコンでもご注文可能です。 ご注文方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

古いブラウザでも注文できますか？

以下の推奨ブラウザにてご利用ください。 ■ スマートフォン 　【iPhone】 iOS 13以上　 標準ブラウザ 　【Android】android 6.0以上 標準ブラウザ ■ＰＣ 　【Windows】Google Chrome (最新版）、Edge (最新版） ... 詳細表示

折れてしまったり、曲がってしまった鍵でも発注できますか？

申し訳ございません、折れたり、曲がったりしていない鍵を 撮影の際に、ご用意していただく必要がございます。 撮影方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

注文番号がわかりません。

ご注文の最終画面 (クレジット決済画面を完了した次の画面) や、 ｢okyakusama@miwa-lock.co.jp」から送信させていただくメールに [注文番号] の記載がございますので、ご確認ください。 ご注文方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

合鍵や違う商品を一緒に注文できますか？

１度のご注文で最大５０個までは、種類が異なる商品をまとめてご注文できます。 詳細表示

違う種類の鍵を一度に注文することはできますか？

種類が異なる鍵であっても、一度のご注文で最大５０本までは、まとめてご注文可能です。 ご注文方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示

キャラクターバージョンのＣhecKEY2はどの店舗で購入できますか？

MIWA Direct限定商品となっております。 ご購入する際はMIWA Directよりお願いいたします。 詳細表示

違う鍵を一度に注文した場合、マンション（アパート）の部屋番号等の情報を指示...

申し訳ございません、お部屋番号等の情報はご指示いただけません。 ご注文方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示