両面テープが使用中にはがれて、スマートロックが脱落しませんか?
室内側ユニットは、ケースに直接取り付けているため、脱落の心配はありません。 室外側ユニットは、両面テープで固定しております。ただし、スマートロックにぶつかった際の衝撃や雨水がかかった場合も、想定した評価を行っておりますので脱落の心配はありません。 詳細表示
・DTRSⅢsmartの場合、ノンタッチキー、Raccessキーを持たずに室外へ出たときの閉め出し防止のため、サムターンで解錠した場合は自動施錠しません。 ・PiACKⅢsmartの場合、自動施錠機能の設定は、暗証番号の登録が必要です。そのため、自動施錠されても暗証番号で再度入室は可能となります。 詳細表示
購入後に取り付けできないことが判明した場合、返品は可能ですか?
返品をお受けすることはできません。 ただし、オプションの『取付診断』(有料)を申し込みいただき取り付けができなかった場合のみ、当社の調査を行ったうえで返品を受け付けます。 詳細表示
引戸にはご使用いただくことはできせん。 詳細表示
対象のスマートロックの取付動画を参考に逆の手順で取り外してください。 URL:https://www.youtube.com/@MIWALOCK_JP/videos 詳細表示
室外側は保護等級 IPX5、室内側は同IPX2の防水性能を有していますので、 濡れた手で操作したり、水がかかっても安心してご利用いただけます。 詳細表示
診断に約1週間程度必要です。 ただし、ご連絡いただいた情報に不足があった場合は追加確認作業のため、さらに日数が必要となる場合がございます。 詳細表示
お近くの美和ロックサービス代行店(スマートロック取扱認定店)に有料で取り付けを依頼することも可能です。 美和ロックサービス代行店(SD店)は、下記より検索可能です。 URL:https://www.miwa-lock.co.jp/sd/ ※作業費目安:16,500円(税込)~(出張費は別)、詳細... 詳細表示
今まで使っていた鍵(金属のメカキー)で施錠、解錠操作ができないように設定で...
設定で無効にすることはできません。 詳細表示
設置可能です。 屋外での使用を想定し、紫外線、防塵、防水、結露に対する評価を行っておりますが、 雨よけ(ひさし)がある住宅玄関等へご使用ください。 詳細表示
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