スマートロック設置後、扉を閉めたら自動施錠されてしまいますか？

ご自身で自動施錠を設定いただくまでは自動施錠になりません。 自動施錠の設定方法は、MIWA Supportアプリをダウンロードし、設定が可能です。 または、各スマートロックの取扱説明書を参照ください。 詳細表示

『取付診断』はどのくらい日数がかかりますか？

診断に約1週間程度必要です。 ただし、ご連絡いただいた情報に不足があった場合は追加確認作業のため、さらに日数が必要となる場合がございます。 詳細表示

美和ロック製以外のメーカーの錠前が取り付いています。美和ロック製スマートロ...

美和ロック製以外の錠前にはご使用いただくことはできません。 詳細表示

門扉にスマートロックを使用できますか？

門扉などの雨よけ（ひさし）がない箇所には取り付けいただくことはできません。 詳細表示

スマートロックの取付動画はありますか？

下記URLより、対象のスマートロックの取付動画をご視聴ください。 URL：https://www.youtube.com/@MIWALOCK_JP/videos 詳細表示

「機器の初期設定」とは何ですか。

スマートロックの製品設置時に行う以下設定のことです。 左右勝手設定：防犯サムターンの施錠回転方向を設定します。 扉開閉検知設定：開扉位置と閉扉位置を認識させます。 詳細表示

今まで使っていた鍵（金属のメカキー）で施錠、解錠操作ができないように設定で...

設定で無効にすることはできません。 詳細表示

賃貸物件への設置は可能ですか？

オーナー様(大家さん)または、管理会社様(不動産屋さん)へご確認いただき、ご承諾をいただいてください。 ご承諾いただいた場合は、「取付セルフ診断」で取付可能かご確認ください。 URL：https://www.miwa-lock.co.jp/miwa_smartphone/3smart_check/ 詳細表示

気温が高い（低い）地域でも使用できますか？

下記の対応温度範囲でご使用いただけます。 アルカリ乾電池：0℃～50℃ リチウム乾電池：-30℃～50℃（PiACKⅢsmartのみ対応可能） 詳細表示

屋外に面したドアに設置することはできますか？

設置可能です。 屋外での使用を想定し、紫外線、防塵、防水、結露に対する評価を行っておりますが、 雨よけ（ひさし）がある住宅玄関等へご使用ください。 詳細表示