スマートロック設置後、室内側から手動で施錠、解錠できますか？

設置後も室内側から手動操作が可能です。 サムターン（ツマミ）を回すことで施錠、解錠ができます。 詳細表示

IDキー（カード、ノンタッチキー、Raccessキー）を紛失した場合、住所...

IDキー（カード、ノンタッチキー、Raccessキー）から個人情報の特定はできません。 詳細表示

誤ってキーを持たずに外出した場合、自動施錠されますか？

・DTRSⅢsmartの場合、ノンタッチキー、Raccessキーを持たずに室外へ出たときの閉め出し防止のため、サムターンで解錠した場合は自動施錠しません。 ・PiACKⅢsmartの場合、自動施錠機能の設定は、暗証番号の登録が必要です。そのため、自動施錠されても暗証番号で再度入室は可能となります。 詳細表示

月額料金はかかりますか？

MIWA Supportのwiremo機能をご利用いただく場合は月額料金がかかります。 MIWA Supportの詳細はこちらより確認できます。 詳細表示

MIWADirectは会員登録をしないと利用できませんか？

MIWADirectは個人/法人に関わらず、会員登録不要でご利用いただけます。 ※法人向け会員登録についてはこちら 詳細表示

MIWADirectで注文した非接触キーヘッドが反応しません。

MIWADirectで販売している非接触キーヘッドはIDデータ登録がされておりません。 購入後のIDデータ登録は、管理人様を通じて物件指定の鍵業者までご依頼ください。 詳細表示