暗証番号を複数設定できますか？

9通りの暗証番号が登録可能です。 暗証番号とカードのAND認証でお使いいただく場合は、カード1枚につき1つの暗証番号を設定できます。 詳細表示

「機器の初期設定」とは何ですか。

スマートロックの製品設置時に行う以下設定のことです。 左右勝手設定：防犯サムターンの施錠回転方向を設定します。 扉開閉検知設定：開扉位置と閉扉位置を認識させます。 詳細表示

賃貸物件への設置は可能ですか？

オーナー様(大家さん)または、管理会社様(不動産屋さん)へご確認いただき、ご承諾をいただいてください。 ご承諾いただいた場合は、「取付セルフ診断」で取付可能かご確認ください。 URL：https://www.miwa-lock.co.jp/miwa_smartphone/3smart_check/ 詳細表示

サムターン（ツマミ）のすぐ上に、ドアガードがありますが取付け可能ですか？

下記URLの「取付セルフ診断」より対象ドアに取付可能かご確認ください。 URL：https://www.miwa-lock.co.jp/miwa_smartphone/3smart_check/ 詳細表示

両面テープをはがすことができますか？

市販のヘラ（プラスチック製）をご使用いただくことではがせます。 詳細表示

防水性はありますか？

室外側は保護等級 IPX5、室内側は同IPX2の防水性能を有していますので、 濡れた手で操作したり、水がかかっても安心してご利用いただけます。 詳細表示

気温が高い（低い）地域でも使用できますか？

下記の対応温度範囲でご使用いただけます。 アルカリ乾電池：0℃～50℃ リチウム乾電池：-30℃～50℃（PiACKⅢsmartのみ対応可能） 詳細表示

カードは何枚まで登録できますか？

PiACKⅢsmartの場合、100枚まで登録可能です。 詳細表示

今まで使っていた鍵（金属のメカキー）で施錠、解錠操作ができないように設定で...

設定で無効にすることはできません。 詳細表示

購入後、製品のメンテナンスは必要ですか？

ご購入後もメンテナンスが必要です。（電池切れの際の電池交換） また、定期的にスマートロック本体を乾いた柔らかい布で乾拭きをしていただくことで長らくご使用いただけます。※薬品や硬いブラシ・タワシ等は使用しないでください。 詳細表示