暗証番号を入力しても解錠せず、もう一度暗証番号を入力しないと解錠しません。

TKU-002をご利用で、暗証番号を2回入力しないと解錠しないときは、”運用モード”の設定を確認してください。 ”運用モード”の設定は、電気錠や自動扉の解錠にご利用のときは「1-05」が一般的です。 「1-00」や「2-05」などに設定が変わってしまっていると、2度操作しないと動作しないという動作になることがあり 詳細表示

TKU-002で 操作時に入力した暗証番号を確認することはできますか?

「イコールモード」でご利用いただくと、都度入力した暗証番号が表示されます。イコールモードの設定方法は、取扱説明書を参照下さい。 詳細表示

TK5L(ランダムテンキーロック)の電池交換をしたいので、電池の種類を教え...

TK5LT(ランダムテンキーロック)の使用電池は、 単三アルカリ電池(LR6)、寒冷地仕様は単三リチウム電池(FR6) 4本 です。 家電量販店、コンビニでご購入ください。 詳細表示

設定ボタン押下後に操作したらエラー音が発生し、先に進めません。(暗証番号・...

TK5LTの設定ボタン押下後設に定モードに切り替えできない時は、管理モードONの運用をしています。 まずは管理暗証番号/管理カードで認証してください。 詳細表示

TKU-002で、テンキーに触れると警報音が鳴り、右上にマイナスマークが2...

暗証番号を5回連続で間違えた場合のいたずら防止機能が働いている状態です。3分間お待ちいただき、再度操作してください。3分経過する前に操作(入力)すると、その時点から再度3分間入力を受け付けなくなります。 詳細表示

暗証番号を連続して間違えたときのいたずら防止機能ですが、連続して間違えた回...

<TKU-002ご利用のとき>間違い入力の回数を変更することはできません。 いたずら防止機能は、製品の防犯機能で、間違った暗証番号が連続5回入力されたときにその後3分間は入力を受付けなくするというものです。押し間違えることの無いよう、正しい暗証番号の入力をお願いします。 詳細表示

TKU-002で 暗証番号を連続して間違えて、使用停止となった場合のリセッ...

暗証番号を連続5回間違えると以後3分間入力を受け付けなくなるいたずら防止機能がはたらきます。3分以上経過すると自動復旧しますので、3分以上放置したのちに、正しい暗証番号で操作ください。(3分以内に触ると、その時点からまた3分間機能停止します。) 詳細表示

テンキー操作パネル反応が悪くなりました。修理は可能ですか。

お近くの美和ロックサービス代行店(SD)にご相談ください。 全国のサービス代行店(SD)はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店(SD)をマップでも検索できます。 詳細表示

管理用暗証番号/管理カードの登録・抹消について教えてください。

TK5LTに同梱されている簡易マニュアル(※)もしくは、ロック本体の電池カバーのQRコードを読取って、取扱説明書をダウロードすることで確認できます。 ※管理モードOFF(初期状態)と管理モードONの2種類あります。 詳細表示

ロックが電池切れのようです。電池交換の方法を教えてください。

錠の機種により、電池の種類や電池交換の方法が違ってきます。 添付の資料で、ご利用の機種を確認ください。 ご利用の機種が資料にありましたら、画像をクリックいただくと、 取扱説明の抜粋をご覧いただけます。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示