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ロックが電池切れのようです。電池交換の方法を教えてください。
錠の機種により、電池の種類や電池交換の方法が違ってきます。 添付の資料で、ご利用の機種を確認ください。 ご利用の機種が資料にありましたら、画像をクリックいただくと、 取扱説明の抜粋をご覧いただけます。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示
Raccessキー・キーヘッド・タグの電池交換をしたいのですが、電池の型式...
家電量販店やコンビニなどで販売されている、コイン型電池「CR2032」を1ケご用意ください。 詳細表示
反応が悪くなってきました(検知距離が短くなってきました)。どうすればよいですか?
Raccessキー・キーヘッド・タグをご使用の場合は、電池が消耗している可能性があります。電池を交換して確認ください。電池は、コイン型電池「CR2032」を1ケご用意ください。 詳細表示
Raccessキー、キーヘッド、タグを紛失してしまいました。
マンションにお住いの場合は現地管理事務所にご相談ください。 戸建住宅にお住いの場合は、お近くの美和ロックサービス代行店(SD)へご相談ください。 全国のサービス代行店(SD)はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店(SD)をマップでも検索できます。 詳細表示
DTRS(電池式ハンズフリー)の電池交換をしたいので、電池の種類を教えてく...
DTRS(電池式ハンズフリー)の使用電池は、 単三アルカリ電池(LR6)4本(2ロック仕様は8本) です。 家電量販店、コンビニでご購入ください。 詳細表示
Raccessキー、キーヘッド、タグが破損してしまいました。
マンションにお住いの場合は現地管理事務所にて、そちらのマンションに出入りさせていただいている弊社サービス代行店(SD店)をご確認いただき、交換部品の手配依頼いただけますようお願いいたします。 戸建住宅にお住いの場合は、お近くの美和ロックサービス代行店(SD店)へご相談ください。 全国のサービス代行... 詳細表示
マンションにお住いの場合は現地管理事務所にご相談ください。 戸建住宅にお住いの場合は、お近くの美和ロックサービス代行店(SD)へご相談ください。 全国のサービス代行店(SD)はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店(SD)をマップでも検索できます。 詳細表示
今、使っている錠前に、PiACKⅡやDTRSの取り付け可能かどうか教えてく...
PiACKⅡやDTRSの取り付けには、次の取付条件があります。 以下、ご確認ください。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示
マンションにお住いの場合は現地管理事務所にて、そちらのマンションに出入りさせていただいている弊社サービス代行店(SD店)をご確認いただき、交換部品の手配依頼いただけますようお願いいたします。 戸建住宅にお住いの場合は、お近くの美和ロックサービス代行店(SD店)へご相談ください。 全国のサービス... 詳細表示
設定変更だけでの変更はできません。ドア開閉センサ(別途設置、無線使用)を追加設置し、本体をDTRSTに取り換えること(電気的解錠時の自動施錠に対応)で、自動施錠するようになります。 なおDTRSTは、サムターンおよびメカニカルキーによる解錠時は自動施錠しません。これはIDキーを持たずに室外へ出たときに 締め出さ... 詳細表示
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