ロックが電池切れのようです。電池交換の方法を教えてください。

錠の機種により、電池の種類や電池交換の方法が違ってきます。 添付の資料で、ご利用の機種を確認ください。 ご利用の機種が資料にありましたら、画像をクリックいただくと、 取扱説明の抜粋をご覧いただけます。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示

美和ロックの製品を購入したいのですが、どこで買えますか？

合鍵の追加のご注文に関しては、一部の鍵の種類に限り、美和ロックホームページの公式 オンラインショップ（WIWA Direct)で承ります。 ご利用方法などについては、こちらの動画を参照ください。 合鍵以外の製品全般に関しては、お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）へご用命ください。 ... 詳細表示

TK4L(T)の　電池交換をしたいので、電池の種類を教えてください。

TK4L(T)の使用電池は、リチウム電池（２ＣＲ５） １本 です。 家電量販店、カメラ店でご購入ください。 詳細表示

電池の交換方法を教えてください。

TK5LT操作時に本体が「ピーーッ」と鳴りバッテリーLED が点滅（遅）したら、電池の交換時期です。 早めに電池交換を行ってください。 単三アルカリ乾電池または単三リチウム乾電池（0℃未満となる寒冷地の場合）を4 本用意し、以下の手順で電池を交換してを行ってください。 ①室内側の電池カバーを、上にスライ... 詳細表示

TK4L(T)ですが　パネル面に触るとピーピー音がして、操作ができません。

暗証番号を連続して４回間違えると、３分間操作を受け付けません。 これは「いたずら防止機能」が働いたためで、故障ではありません。 ３分間（念のために５分程度）パネル面に触らずに放置してから、 改めて正しい暗証番号を入力ください。 （３分以内に触ると、その時からまた３分、機能停止します... 詳細表示

運用までの手順を教えてください。

TK5LTの管理モードOFF時の暗証番号のみ運用を紹介します。他の運用方法は取扱説明書にてご確認ください。 最初に錠ケースとシステムの左右勝手を必ず設定してください。設定しないと運用できません。 1）錠ケースの左右勝手設定方法 　フロントを外したケース戸口のラッチの上に見えている切替スイッチを室内側... 詳細表示

エラー音やLED点灯の意味を教えてください。

TK5LTの各種エラー音やLED点灯表示内容により状態が異なります。 詳細は取扱説明書の資料編_「１LED表示・ブザー鳴動による状態通知一覧」にてご確認ください。 https://www.miwa-lock.co.jp/tec/products/download/manual 詳細表示

設定がうまくいかない場合は、初期化することができますか？

TK5LTの出荷状態までの初期化が可能です。 (注) 左右勝手の設定も含め、すべての設定が初期化されます。 初期化の手順は、取扱説明書の『初期化について』をご確認ください。 https://www.miwa-lock.co.jp/tec/products/download/manual 詳細表示

TK4L(T)は　シリンダー交換できますか？

TK4L(T)はシリンダー(鍵穴)が室外側本体内部に一体で 組み込まれているため、シリンダー交換できますが、 弊社認定のサービス代行店（ＳＤ）での交換作業となります。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検... 詳細表示

製品の定価を教えてください。

メーカー側では定価を設けておらず、販売代理店にて価格を設定するオープン価格となりますので、 お手数ですが、ご依頼いただく販売代理店まで直接、お問い合わせをお願いします。 詳細表示