電気錠AUシリーズの機能切替方法を教えてください。

電気錠AUは、フロント部のスイッチで、通電時解錠 動作（AUT、AUTA）、 または、通電時施錠 動作（AUR、AURA）の選択・切替ができます。 添付説明書の要領で機能の切り替えを行ってください。 なお、動作機能を切り替えた場合には、電気錠制御盤・操作盤の設定も 変更を要すること... 詳細表示

マジカルテンキーユニット　TKU-002の暗証番号の変更方法を教えてください。

■暗証番号の変更は操作器のTKU-002.Dではなく制御器のTKU-002.Cにて設定します。 ①制御器のカバーを外します。 ②黒ボタン（暗証番号登録スイッチ）4ケ所のいずれかを押します。 ③暗証番号は４桁で３種類まで登録できます。表示される１，２，３（点滅は、暗証番号未設定）の数字の下の黒ボタンを押すこと... 詳細表示

美和ロックの製品記号はどこに書いてありますか？

錠前の製品記号の一部として、フロントプレートのMIWA刻印の下に シリーズ名が刻印されています。 製品を特定するための製品記号は、さらに、錠機能、シリンダーの種類、 ハンドルの種類、仕上、扉厚などの記号も含まれますが、製品本体には ありません。 製品記号の特定が必要な... 詳細表示

製品の定価を教えてください。

メーカー側では定価を設けておらず、販売代理店にて価格を設定するオープン価格となりますので、 お手数ですが、ご依頼いただく販売代理店まで直接、お問い合わせをお願いします。 詳細表示

ハンドルが垂れ下がっていて、水平に戻りません。修理できますか？

ハンドルが垂れ下がる原因として多いのは、ハンドルやハンドル座の取り付き具合の曲がりや　経年変化によるバネの劣化など錠ケースに起因するものです。取付ねじの締め直しなどで修正されることもありますが、治らない場合には、取付の修正や錠ケースの交換を要しますので、最寄りのサービス代行店（ＳＤ）にご相談ください。 全国... 詳細表示

製品のネジをなくしてしまいました。ネジだけ購入できますか？

お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）へご用命ください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

錠ケースを交換したいのですが、製品が特定できません。

多くの場合　フロントプレートのMIWA刻印の下に アルファベットでシリーズの製品記号を刻印しております。ご確認ください。 錠前ケースのほか、シリンダーやハンドルなどを含む一式の交換の場合には、シリンダーの種類、ハンドル種類や扉厚のご指定も必要となります。 チャットボットをご利用の方はこちらから。 詳細表示

取り付けねじが緩んでいる場合はどうすればよいですか？

まずは、ネジの増し締めをお試し下さい。 錠前をご使用いただいていると、取付けねじが緩んででガタついてしまう等の不調が生じることがあります。取り付けねじが緩んだだままご使用されますと、ハンドルが外れて使用者が転倒し怪我を負ったり、扉の開閉ができなくなるなど、思わぬ事故につながるおそれがあります。こちらのご注意... 詳細表示

自動扉と接続して操作可能ですか？

電気錠操作盤(制御盤）の２線変換アダプタ「AD211」の先に自動扉出力アダプタ「ＡＤ２１９」を接続すれば、自動扉開扉用の無電圧接点が出力できます。 詳細表示

停電があり、復電後に電気錠が動作しなくなりました。どこで点検、修理してもら...

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