ＣhecKEY2が取り付けできる鍵を教えてください。

ご利用の鍵に取り付けれるかどうか調べるかんたんチェックがありますので参照ください。 詳細表示

M-…、MCY-･･･、KH-･･･の品番は美和ロック純正品ですか？

インターネットで販売の卸業者様が付与した通し番号のため、弊社側で管理している 商品番号（製品型式）ではございません。 詳細に関しては、直接、販売元までお問合せ、ご確認ください。 詳細表示

キャラクターバージョンのChecKEY2は他の絵柄はないのですか？

絵柄のデザインはすみっコぐらしシリーズで２種類、ムーミンシリーズで4種類になります。 詳細表示

あんしん認証プラスに申し込みました。これまで使っていた鍵はどうすればいいですか。

予備等を含めすべての鍵のご使用を取り止め、 あんしん認証プラス出荷時に同梱される 保管袋に入れて他人の目に触れない場所に厳重に保管してください。 詳細表示

あんしん認証プラスで予備としてセキュリティカードが２枚欲しいです。

セキュリティカードは1つの鍵番号につき１枚しかご注文いただけません。 1枚を厳重に保管してください。 詳細表示

予約情報を日付ごとに表示表示したいのですが、どうすればよいですか？

MIWA-Link'sの専用サイト上の予約画面右上にある『虫眼鏡』マークを押してステータスを選択することで表示されます。 詳細表示

メールアドレスは登録しなければならないのですか？

パソコン・スマートフォンなどでマンション内の共用施設（ゲストルームなど）の予約、ご家族の帰宅をお知らせするメールをご利用にならない場合は、登録の必要はありません。 詳細表示

車のカギは作ってもらえますか。予備が欲しいのですが。

車のカギは、弊社では作っていません。車メーカーのディーラー店様などにお問い合わせください。 詳細表示

サーバーアカウントの手順を間違えてしまいました。

初期設定が必要です。お住まいのマンションのコンシェルジュ、または管理人様にお問い合わせください。 詳細表示

無線ルーターのSSIDの2.4GHz帯域が分かりません。

無線ルーターの取扱説明書を確認してください。 詳細表示