MIWA Directへの悪意ある攻撃等への対策はどうしていますか？

MIWA Directのセキュリティ維持を行うため、第三者による「脆弱性診断サービス」を定期的に実施しております。 検出された脆弱性に対しては対応策も含め報告を受け、 外部からの攻撃を無害化するよう対策を講じています。 詳細表示

ChecKEY2を組み付ける際のドライバーがありません。

製品には付属しておりません。お客様にてドライバー（１番）をご用意ください。 詳細表示

物件管理者です。複数の部屋の鍵をまとめて　あんしん認証プラスに登録できますか。

鍵本数が最大５０本までは連続してご注文いただけます。 鍵番号ごとに異なるセキュリティカードが1枚ずつ発行されるため、 複数の部屋を一つのセキュリティカードで管理することはできません。 詳細表示

ホームページよりバージョンアップソフト(REV3.1)をダウンロードしてバ...

現在使用している安心門番のソフトをアンインストールしてから最新版のインストールを開始してください。詳しくはダウンロードされたファイルの中にある[READ ME]を参照し作業してください。 詳細表示

Ｍ６１１型とＭ６１２型は本体寸法が同一ですが、見分ける方法を教えてください。

Ｍ６１１型とＭ６１２型見分けるには、第３速（ラッチングアクション）の 調整弁の有無を確認してください。 Ｍ６１１型にはラッチング速度調整弁はありません。 詳細表示

あんしん認証プラスで予備としてセキュリティカードが２枚欲しいです。

セキュリティカードは1つの鍵番号につき１枚しかご注文いただけません。 1枚を厳重に保管してください。 詳細表示

錠前が故障したのですが、どこで修理してもらえますか？

メーカー直接の現地での修理対応は承っておりません。 最寄の美和ロック認定のサービス代行店（SD店）へご依頼ください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示