キャラクターバージョンのChecKEY2は他の絵柄はないのですか?
絵柄のデザインはすみっコぐらしシリーズで2種類、ムーミンシリーズで4種類になります。 詳細表示
キャラクターバージョンのChecKEY2の絵柄はどのようにして入れていますか?
耐摩耗性を考慮し、シールではなく、印刷しています。 詳細表示
あんしん認証プラスに申し込みました。追加の合鍵はどのように注文できますか。
MIWA Directから新しい鍵の鍵番号でご注文いただけます。 その際、セキュリティ認証ID番号が必要となりますので お手元にセキュリティカードをご用意ください。 ご注文はこちら。 詳細表示
あんしん認証プラスで予備としてセキュリティカードが2枚欲しいです。
セキュリティカードは1つの鍵番号につき1枚しかご注文いただけません。 1枚を厳重に保管してください。 詳細表示
MIWA Directに個人情報を入力しますが、安全性はどうなのですか?
MIWA Directでは、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏えいなどを防ぐため、入力情報はサイト内には保管せず、 インターネットからはアクセスできない安全な社内システム領域に保管し厳重に管理します。 詳細表示
スマートフォンに「033 接続されていません」と表示されます。
ご利用しているスマートフォンで起動しているアプリケーションをすべて終了させ、スマートフォンを再起動してください。 スマートフォンが起動した後、インターネットが利用できることを確認し、wiremoアプリで接続をご確認ください。 ※4G回線を使用の場合も同様にご確認ください。 詳細表示
スマートフォンに「エラー079 制御BOXとの接続ができない」と表示されます。
ご利用しているスマートフォンで起動しているアプリケーションをすべて終了させ、スマートフォンを再起動してください。 スマートフォンが起動した後、インターネットが利用できることを確認し、wiremoアプリで接続をご確認ください。 ※4G回線を使用の場合も同様にご確認ください。 詳細表示
アプリケーション内の「受け取りたい通知項目」のチェックボックスをタップし、"設定"をタップしてください。 詳細表示
あんしん認証プラスに申し込みました。これまで使っていた鍵はどうすればいいですか。
予備等を含めすべての鍵のご使用を取り止め、 あんしん認証プラス出荷時に同梱される 保管袋に入れて他人の目に触れない場所に厳重に保管してください。 詳細表示
賃貸住宅に住んでいますが、あんしん認証プラスに申し込むことはできますか。
あんしん認証プラスの申し込みには合鍵作製が必須です。 オーナー様(大家さん)または、管理会社様(不動産屋さん)へご確認いただき、 ご承諾をいただいたうえでご注文ください。 詳細表示
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