ChecKEY（チェッキー）を使いたいのですが、今使っている鍵に取り付けら...

ご使用中の鍵の持ち手部分の形状が添付の取扱説明書の中のキーのタイプＡ／Ｂ／Ｃのいずれかであれば取り付け可能です。 チャットボットをご利用の方はこちらから。 また、ChecKEYⅡが取り付けれるかどうか調べるかんたんチェックがありますので参照ください。 詳細表示

錠ケースを交換したいのですが、製品が特定できません。

多くの場合　フロントプレートのMIWA刻印の下に アルファベットでシリーズの製品記号を刻印しております。ご確認ください。 錠前ケースのほか、シリンダーやハンドルなどを含む一式の交換の場合には、シリンダーの種類、ハンドル種類や扉厚のご指定も必要となります。 チャットボットをご利用の方はこちらから。 詳細表示

戸建住宅の玄関ドアの鍵をディンプルキーに交換したい。

①戸建住宅でご利用の鍵は、ドアメーカー専用仕様品の場合がほとんどのため、ご利用のドアのメーカーがわかる場合は、まずそのメーカーへ、交換の可否や手配をお問い合わせください。 ②ドアメーカーが不明のときは、弊社汎用の交換用シリンダーで代替可能な場合もございますので、お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）までご... 詳細表示

ドアノブを自分で交換したいのですが、取り外し方を教えてください。

錠の種類により外し方が異なります。 ノブの中に鍵穴がある機種は、多くの場合　室内側のドアの表面に接している座の部分を反時計方向に回すことが、取り外しのはじめです。ほかの機種では、室内側のノブの小さな穴に金属製の押しピンを挿入しながら外すものや、ノブやハンドルを先に外すものもあります。錠の種類が不明なときや取... 詳細表示

利用中の錠前に　非常用丸カバーを取り付けたいのですが、そのまま取り付けられ...

たいていの場合取付できますが、取付のためのベース部品の厚さが２mmあり、ご利用の扉の厚さによっては、シリンダーやサムターンの部品交換が必要になることもあります。 詳細表示

ドアノブ（握り玉）をレバーハンドルに交換できますか？

錠種が本締付モノロック（美和ＨＭ）の場合は、わずかな扉加工で取り替えることができる補修製品があります。 その他の錠前の場合は難しいですが、 交換が必要なときは、扉の状況にはよりますが、加工穴をふさぐなどを実施し新たな錠前セットを取り付けることなどができることもありますので、最寄りのサービス代行店（ＳＤ... 詳細表示

運用までの手順を教えてください。

TK5LTの管理モードOFF時の暗証番号のみ運用を紹介します。他の運用方法は取扱説明書にてご確認ください。 最初に錠ケースとシステムの左右勝手を必ず設定してください。設定しないと運用できません。 1）錠ケースの左右勝手設定方法 　フロントを外したケース戸口のラッチの上に見えている切替スイッチを室内側... 詳細表示

樹脂製キーヘッドのキーの組み付け方法を教えてください。

樹脂製キーヘッドの種類により、キーの組み付け方法が異なります。 添付資料の冒頭の一覧をご参照いただき、ご利用の種類をご確認ください。 該当する画像、または、｢▶○○編へ｣をクリックすると組み付け方法がご覧いただけます。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示

Raccessキー、キーヘッド、タグを紛失してしまいました。

マンションにお住いの場合は現地管理事務所にご相談ください。 戸建住宅にお住いの場合は、お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）へご相談ください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

マスターキーを注文したいのですが、どうすればいいですか？

マスターキーは利便性が高いものでありますが、反面、悪意を持った 第三者に渡ると、大きな事件に発展する危険性があります。 したがって、建物の所有者と発注者を規定の念書に記入いただき、 明確にしていただいた方にのみお渡しするシステムとしております。 マスターキーの追加注文をご希望される... 詳細表示