ドアノブを自分で交換したいのですが、取り外し方を教えてください。

錠の種類により外し方が異なります。 ノブの中に鍵穴がある機種は、多くの場合　室内側のドアの表面に接している座の部分を反時計方向に回すことが、取り外しのはじめです。ほかの機種では、室内側のノブの小さな穴に金属製の押しピンを挿入しながら外すものや、ノブやハンドルを先に外すものもあります。錠の種類が不明なときや取... 詳細表示

インターネットでシリンダー（鍵穴）を購入できますか？

弊社での直販（ネット販売も含み）は行っておりません。お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）へご用命ください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

ノンタッチキーやＲaccess（ラクセス）キーの非接触キーのキーヘッドﾞも...

はい、ご注文可能です。 MIWA Directのスマートロック（DTRSⅢ）の購入画面からご購入可能です。 ただし、キーヘッドへの組付けおよびIDデータの登録については、建物指定の鍵業者または管理会社様へお問い合わせください。 詳細表示

TKU-００２で、テンキーに触れると警報音が鳴り、右上にマイナスマークが２...

暗証番号を５回連続で間違えた場合のいたずら防止機能が働いている状態です。３分間お待ちいただき、再度操作してください。３分経過する前に操作（入力）すると、その時点から再度３分間入力を受け付けなくなります。 詳細表示

電気錠の　インターロック制御とは、どういうものですか？

通路に連続した２か所の電気錠扉で、２枚の扉が同時に開くことがないように、２台の電気錠を制御することをいいます。工場のクリーンルームやエアシャワー室、または、研究所等厳重な入退室を行う場合に使用します。 詳細表示

設定がうまくいかない場合は、初期化することができますか？

TK5LTの出荷状態までの初期化が可能です。 (注) 左右勝手の設定も含め、すべての設定が初期化されます。 初期化の手順は、取扱説明書の『初期化について』をご確認ください。 https://www.miwa-lock.co.jp/tec/products/download/manual 詳細表示

ストップ機能が働かなくなりました。対処方法について教えてください。

設定したストップ位置でわずかでも止まるようであれば、 ストップ装置部のねじを締め直してください。 それ以外の場合、ドアの建て付けも含めて、点検・修理が必要です。 お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）にご相談ください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます... 詳細表示

製品のネジをなくしてしまいました。ネジだけ購入できますか？

お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）へご用命ください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

鍵番号（キーナンバー）から、所有者、住所（場所）を特定することはできますか？

鍵番号から物件や個人情報を特定することはできません。 詳細表示

製品の見積もりが欲しいのですが。

《法人のお客様の場合》 法人様からのご要望は、弊社営業窓口で承ります。弊社営業窓口までご連絡お願いいたします。営業窓口がご不明な場合は、こちらまでご連絡ください。 《個人のお客様の場合》 弊社では直接の販売を承っておりません。お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）へ依頼してください。 全国の... 詳細表示