ドアクローザを交換したいのですが、製品が特定できません。

ドアクローザは部品の集合体のため、本体やアーム部に 識別の表示があっても、全体品番を特定する情報がありません。 ①戸建住宅の場合は、ドアメーカー専用仕様品の場合が多いため、 ご利用いただいてるドアメーカー様へ直接お問合せください。 ②戸建住宅以外の場合は、弊社一般仕様のドアクローザ... 詳細表示

錠ケースを交換したいのですが、製品が特定できません。

多くの場合　フロントプレートのMIWA刻印の下に アルファベットでシリーズの製品記号を刻印しております。ご確認ください。 錠前ケースのほか、シリンダーやハンドルなどを含む一式の交換の場合には、シリンダーの種類、ハンドル種類や扉厚のご指定も必要となります。 チャットボットをご利用の方はこちらから。 詳細表示

利用中の錠前に　非常用丸カバーを取り付けたいのですが、そのまま取り付けられ...

たいていの場合取付できますが、取付のためのベース部品の厚さが２mmあり、ご利用の扉の厚さによっては、シリンダーやサムターンの部品交換が必要になることもあります。 詳細表示

電気錠の　インターロック制御とは、どういうものですか？

通路に連続した２か所の電気錠扉で、２枚の扉が同時に開くことがないように、２台の電気錠を制御することをいいます。工場のクリーンルームやエアシャワー室、または、研究所等厳重な入退室を行う場合に使用します。 詳細表示

停電時の電気錠の動作を教えてください。

電気錠の機種により、停電時には以下のいずれかの状態になります。 　①施錠する　：AUT(A)、APPT(A)、AST等 　②解錠する　：AUR(A)、APPR(A)、ASR、EML等 　③状態保持　：AL3M、ALA、AFF、iELシリーズ等 詳細表示

TK4L(T)の暗証番号の変更方法を教えてください。

詳細はこちらのダウンロードサイトよりTK4L(T)にチェックを入れ取扱説明書をダウンロードしてください。 ※取扱説明書４ページ 「暗証番号の登録」～ 6ページ「暗証番号の抹消」を参照ください。 詳細表示

TKU-００２で、テンキーに触れると警報音が鳴り、右上にマイナスマークが２...

暗証番号を５回連続で間違えた場合のいたずら防止機能が働いている状態です。３分間お待ちいただき、再度操作してください。３分経過する前に操作（入力）すると、その時点から再度３分間入力を受け付けなくなります。 詳細表示

BAN-DSの　本体の状態表示窓に「２」と表示されます。何が起きているので...

電気錠操作盤～電気錠までの配線が切れていたり、コネクタが外れている可能性があります。お近くのサービス代行店（ＳＤ）に点検を依頼してください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

注文可能な鍵の種類は決まっていますか？

MIWA Directでご注文いただける鍵は美和ロック社製のU9、UR、PR、PS、WRシリンダーの鍵となります。 こちらのページをご参照ください。 詳細表示

停電があり、復電後に電気錠が動作しなくなりました。どこで点検、修理してもら...

お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）へ依頼してください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示