テンキー操作パネル反応が悪くなりました。修理は可能ですか。

お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）にご相談ください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

ストップ機能が働かなくなりました。対処方法について教えてください。

設定したストップ位置でわずかでも止まるようであれば、 ストップ装置部のねじを締め直してください。 それ以外の場合、ドアの建て付けも含めて、点検・修理が必要です。 お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）にご相談ください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます... 詳細表示

樹脂製キーヘッドのキーの組み付け方法を教えてください。

樹脂製キーヘッドの種類により、キーの組み付け方法が異なります。 添付資料の冒頭の一覧をご参照いただき、ご利用の種類をご確認ください。 該当する画像、または、｢▶○○編へ｣をクリックすると組み付け方法がご覧いただけます。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示

鍵穴専用潤滑剤　3069は　ＤＩＹショップ、ホームセンター等で購入可能ですか？

一部のお店ではお取り扱いいただいておりますが、在庫有無の確認ができませんので、お手数ですが直接にご確認ください。 美和ロックサービス代行店（ＳＤ）では取り扱っておりますのでご検討ください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検... 詳細表示

製品の定価を教えてください。

メーカー側では定価を設けておらず、販売代理店にて価格を設定するオープン価格となりますので、 お手数ですが、ご依頼いただく販売代理店まで直接、お問い合わせをお願いします。 詳細表示

鍵穴専用潤滑剤　3069は　今使っている鍵穴に使用できますか？

鍵穴用潤滑剤は、ご利用の鍵・シリンダーに合った錠前メーカーの専用品をお使いください。 ・Ｕ９、ＵＲ、ＰＲ、ＬＢシリンダー用・・・商品名：３０６９（Ｓ） ・全シリンダー対応用 ・・・商品名：クリアスムーサス 詳細表示

マジカルテンキーユニット　TKU-002の暗証番号の変更方法を教えてください。

■暗証番号の変更は操作器のTKU-002.Dではなく制御器のTKU-002.Cにて設定します。 ①制御器のカバーを外します。 ②黒ボタン（暗証番号登録スイッチ）4ケ所のいずれかを押します。 ③暗証番号は４桁で３種類まで登録できます。表示される１，２，３（点滅は、暗証番号未設定）の数字の下の黒ボタンを押すこと... 詳細表示

近くのサービス代行店を探すにはどうしたらいいですか？

お近くのサービス代行店の検索はこちら 詳細表示

ロックが電池切れのようです。電池交換の方法を教えてください。

錠の機種により、電池の種類や電池交換の方法が違ってきます。 添付の資料で、ご利用の機種を確認ください。 ご利用の機種が資料にありましたら、画像をクリックいただくと、 取扱説明の抜粋をご覧いただけます。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示

鍵を回すときに固いのですが、どうすればいいですか？

鍵が回らない、回りづらい、重たいなどの症状の場合は以下のことが考えれます。 ①シリンダー（鍵穴）にゴミや埃が入って、中の部品の動きを阻害している。 ②何らかの原因で中の部品が変形し、スムーズに動かない。 ③鍵が摩耗、または傷ついている。 が、考えられます。 多くの場合①が原因であり、シリンダーのお手入れ... 詳細表示