賃貸住宅に住んでいますが、あんしん認証プラスに申し込むことはできますか。

あんしん認証プラスの申し込みには合鍵作製が必須です。 オーナー様(大家さん)または、管理会社様(不動産屋さん)へご確認いただき、 ご承諾をいただいたうえでご注文ください。 詳細表示

セキュリティカードの認証ID番号が読めません。

ご注文画面のセキュリティ認証ID番号入力画面に文字サンプルを掲載しております。 お手元のカード番号と見比べてご確認いただけるようお願いします。 詳細表示

門扉など屋外で使用可能な電気錠はありますか？

防水仕様の通電時施錠型ＥＭＬシリーズ（電磁ロック）があります。 施工時に通線部、結線部に防水処理を施していただくことで、雨がかりの 扉にも採用いただけます。 防滴仕様の本締電気錠ＡＬ３ＭＷＰ型は、防水までの性能は持ちませんので、 直接に雨の当たる場所への設置は避けていただき、雨よけ... 詳細表示

管理用暗証番号／管理カードの登録・抹消について教えてください。

TK5LTに同梱されている簡易マニュアル（※）もしくは、ロック本体の電池カバーのQRコードを読取って、取扱説明書をダウロードすることで確認できます。 ※管理モードOFF(初期状態）と管理モードONの2種類あります。 詳細表示

TKU-002で　操作時に入力した暗証番号を確認することはできますか？

「イコールモード」でご利用いただくと、都度入力した暗証番号が表示されます。イコールモードの設定方法は、取扱説明書を参照下さい。 詳細表示

BAN-DSで、室内から外に出る際に、利用者が自らボタンを押して解錠できる...

当社の操作表示器「SSP-Gシリーズ」、「SSP-Cシリーズ」の取り付けをお勧めいたします。 詳細表示

引戸用のスマートロック（電池式電動サムターン錠）はありますか。

生憎、弊社のスマートロック（電池式電動サムターン錠）は、引戸には対応しておらず、取り付けることはできません。 引戸の場合、建具の納まりで、戸袋に本体ユニットが干渉する恐れがあることと、開き戸用の製品であるため、扉の開閉検知性能や扉が閉まりきっていない状態など、正常に動作することが保証できませんので適合外とな... 詳細表示

管理モードの設定方法について教えてください。

TK5LTに同梱されている簡易マニュアル（※）もしくは、ロック本体の電池カバーのQRコードを読取って、取扱説明書をダウンロードすることで確認できます。 ※管理モードOFF（初期状態）と管理モードONの2種類あります。 こちらの動画「TK5LT初期設定編」も参考にしてください。 詳細表示

シリンダー（鍵穴）を選定する際の参考として、種類や特徴を教えてください。

弊社では、４種類のシリンダーをご用意しております。 目的、用途に応じてお選びいただけます。 各種キーシステムにも対応可能です。 （詳細は弊社カタログにてご確認ください。） チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示

BAN-ASシリーズは、停電時にも電気錠が動作するようにできますか？

BAN-AS4、AS8には、オプション製品（別売）のバッテリーの用意があります。 BAN-AS16、AS24、AS32は、標準でバッテリーを内蔵しており、停電時の一定時間の作動が補償されています。 詳細表示