《法人のお客様の場合》 法人様からのご要望は、弊社営業窓口で承ります。弊社営業窓口までご連絡お願いいたします。営業窓口がご不明な場合は、こちらまでご連絡ください。 《個人のお客様の場合》 弊社では直接の販売を承っておりません。お近くの美和ロックサービス代行店(SD)へ依頼してください。 全国の... 詳細表示
TKU-002で、テンキーに触れると警報音が鳴り、右上にマイナスマークが2...
暗証番号を5回連続で間違えた場合のいたずら防止機能が働いている状態です。3分間お待ちいただき、再度操作してください。3分経過する前に操作(入力)すると、その時点から再度3分間入力を受け付けなくなります。 詳細表示
交換用のシリンダー(鍵穴)には鍵は標準で何本ついていますか?
例外もありますが、3本付きが標準です。 詳細表示
マスターキーは利便性が高いものでありますが、反面、悪意を持った 第三者に渡ると、大きな事件に発展する危険性があります。 したがって、建物の所有者と発注者を規定の念書に記入いただき、 明確にしていただいた方にのみお渡しするシステムとしております。 マスターキーの追加注文をご希望される... 詳細表示
Raccessキー、キーヘッド、タグを紛失してしまいました。
マンションにお住いの場合は現地管理事務所にご相談ください。 戸建住宅にお住いの場合は、お近くの美和ロックサービス代行店(SD)へご相談ください。 全国のサービス代行店(SD)はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店(SD)をマップでも検索できます。 詳細表示
樹脂製キーヘッドの種類により、キーの組み付け方法が異なります。 添付資料の冒頭の一覧をご参照いただき、ご利用の種類をご確認ください。 該当する画像、または、「▶○○編へ」をクリックすると組み付け方法がご覧いただけます。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示
TK5LTの管理モードOFF時の暗証番号のみ運用を紹介します。他の運用方法は取扱説明書にてご確認ください。 最初に錠ケースとシステムの左右勝手を必ず設定してください。設定しないと運用できません。 1)錠ケースの左右勝手設定方法 フロントを外したケース戸口のラッチの上に見えている切替スイッチを室内側... 詳細表示
錠種が本締付モノロック(美和HM)の場合は、わずかな扉加工で取り替えることができる補修製品があります。 その他の錠前の場合は難しいですが、 交換が必要なときは、扉の状況にはよりますが、加工穴をふさぐなどを実施し新たな錠前セットを取り付けることなどができることもありますので、最寄りのサービス代行店(SD... 詳細表示
利用中の錠前に 非常用丸カバーを取り付けたいのですが、そのまま取り付けられ...
たいていの場合取付できますが、取付のためのベース部品の厚さが2mmあり、ご利用の扉の厚さによっては、シリンダーやサムターンの部品交換が必要になることもあります。 詳細表示
ドアノブを自分で交換したいのですが、取り外し方を教えてください。
錠の種類により外し方が異なります。 ノブの中に鍵穴がある機種は、多くの場合 室内側のドアの表面に接している座の部分を反時計方向に回すことが、取り外しのはじめです。ほかの機種では、室内側のノブの小さな穴に金属製の押しピンを挿入しながら外すものや、ノブやハンドルを先に外すものもあります。錠の種類が不明なときや取... 詳細表示
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