製品の見積もりが欲しいのですが。

《法人のお客様の場合》 法人様からのご要望は、弊社営業窓口で承ります。弊社営業窓口までご連絡お願いいたします。営業窓口がご不明な場合は、こちらまでご連絡ください。 《個人のお客様の場合》 弊社では直接の販売を承っておりません。お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）へ依頼してください。 全国の... 詳細表示

TKU-００２で、テンキーに触れると警報音が鳴り、右上にマイナスマークが２...

暗証番号を５回連続で間違えた場合のいたずら防止機能が働いている状態です。３分間お待ちいただき、再度操作してください。３分経過する前に操作（入力）すると、その時点から再度３分間入力を受け付けなくなります。 詳細表示

戸建住宅の玄関ドアの鍵をディンプルキーに交換したい。

①戸建住宅でご利用の鍵は、ドアメーカー専用仕様品の場合がほとんどのため、ご利用のドアのメーカーがわかる場合は、まずそのメーカーへ、交換の可否や手配をお問い合わせください。 ②ドアメーカーが不明のときは、弊社汎用の交換用シリンダーで代替可能な場合もございますので、お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）までご... 詳細表示

マスターキーを注文したいのですが、どうすればいいですか？

マスターキーは利便性が高いものでありますが、反面、悪意を持った 第三者に渡ると、大きな事件に発展する危険性があります。 したがって、建物の所有者と発注者を規定の念書に記入いただき、 明確にしていただいた方にのみお渡しするシステムとしております。 マスターキーの追加注文をご希望される... 詳細表示

門扉など屋外で使用可能な電気錠はありますか？

防水仕様の通電時施錠型ＥＭＬシリーズ（電磁ロック）があります。 施工時に通線部、結線部に防水処理を施していただくことで、雨がかりの 扉にも採用いただけます。 防滴仕様の本締電気錠ＡＬ３ＭＷＰ型は、防水までの性能は持ちませんので、 直接に雨の当たる場所への設置は避けていただき、雨よけ... 詳細表示

設定がうまくいかない場合は、初期化することができますか？

TK5LTの出荷状態までの初期化が可能です。 (注) 左右勝手の設定も含め、すべての設定が初期化されます。 初期化の手順は、取扱説明書の『初期化について』をご確認ください。 https://www.miwa-lock.co.jp/tec/products/download/manual 詳細表示

利用中の錠前に　非常用丸カバーを取り付けたいのですが、そのまま取り付けられ...

たいていの場合取付できますが、取付のためのベース部品の厚さが２mmあり、ご利用の扉の厚さによっては、シリンダーやサムターンの部品交換が必要になることもあります。 詳細表示

ストップ機能が働かなくなりました。対処方法について教えてください。

設定したストップ位置でわずかでも止まるようであれば、 ストップ装置部のねじを締め直してください。 それ以外の場合、ドアの建て付けも含めて、点検・修理が必要です。 お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）にご相談ください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます... 詳細表示

ドアノブ（握り玉）をレバーハンドルに交換できますか？

錠種が本締付モノロック（美和ＨＭ）の場合は、わずかな扉加工で取り替えることができる補修製品があります。 その他の錠前の場合は難しいですが、 交換が必要なときは、扉の状況にはよりますが、加工穴をふさぐなどを実施し新たな錠前セットを取り付けることなどができることもありますので、最寄りのサービス代行店（ＳＤ... 詳細表示

鍵番号（キーナンバー）から、所有者、住所（場所）を特定することはできますか？

鍵番号から物件や個人情報を特定することはできません。 詳細表示