今使っている鍵をＣＰ錠に交換できますか？

CP錠は、錠前一式での認定製品となります。シリンダーやサムターンだけの部品交換ではなく、錠前一式での交換が必要となります。多くの場合　扉への追加加工を行い取り付けます。補助錠として面付タイプで取り付けるCP錠の場合は、現在お使いの扉への追加取り付けが可能なことがありますので、ＣＰ錠に詳しい日本ロックセキュリティ共... 詳細表示

鍵を紛失、または盗難にあったときどうすればいいですか？

鍵を落としたり、盗まれたりした時は、今までの鍵を複製するのではなく、シリンダーユニット（鍵穴部分）ごと取り替えていただくこことをおすすめします。 詳細表示

鍵番号の刻印が薄くなっていて、読めません。

申し訳ございません、鍵番号がわからないと、MIWA Directではご注文できません。 詳細表示

ChecKEY（チェッキー）は、ホームセンター、家電量販店、東急ハンズ、で...

お取り扱いいただいている店舗があります。在庫状況は直接に各店舗までお問合せください。美和ロックサービス代行店（ＳＤ）であれば、確実に購入可能です。全国SD店はこちらから検索できます。http://www.miwa-lock.co.jp/sd/ 詳細表示

賃貸住宅に住んでいますが、合鍵を注文できますか？

賃貸マンション(アパート)の場合は、オーナー様(大家さん)または、管理会社様 (不動産屋さん)へご確認いただき、ご承諾をいただいたうえでご注文ください。 詳細表示

Ｕ９シリンダー　と　ＵＲシリンダーの違いがわかりません。

U9シリンダーは、左右非対称のため差し込む方向が決まっています。 URシリンダーは、差し込む方向を気にしなくてもよいリバーシブルキーです。 ■U9キー（サンプル） ■URキー（サンプル） 詳細表示

マスターキーも注文できますか？

MIWA Directでは、マスターキーの注文は承っておりません。 最寄りの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）までお問い合わせください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

ドアを開閉する際、ドアクローザから　きしみ音がして　うるさいのですが。

ドアの建て付けも含めて、点検、修理が必要ですので、お近くの 美和ロックサービス代行店（ＳＤ）にご相談ください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

テンキー操作パネル反応が悪くなりました。修理は可能ですか。

お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）にご相談ください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

停電があり、復電後に電気錠が動作しなくなりました。どこで点検、修理してもら...

お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）へ依頼してください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示