ＺＬＣシリーズを使用していますが、鍵を付けることは可能ですか？

簡易シリンダー仕様のＺＬＣ＊－ＫＹがあります。 製品交換することで鍵付きになりますが、防犯性能を有する シリンダーではないため、犯罪防止目的としてはお勧めできません。　　 取り付けに際し、追加で扉加工が必要となりますので、建具店もしくは お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）までご相... 詳細表示

今、使っている錠前に、PiACKⅡやDTRSの取り付け可能かどうか教えてく...

PiACKⅡやDTRSの取り付けには、次の取付条件があります。 以下、ご確認ください。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示

TKU-００２で、テンキーに触れると警報音が鳴り、右上にマイナスマークが２...

暗証番号を５回連続で間違えた場合のいたずら防止機能が働いている状態です。３分間お待ちいただき、再度操作してください。３分経過する前に操作（入力）すると、その時点から再度３分間入力を受け付けなくなります。 詳細表示

カード、キーヘッド、タグが破損してしまいました。

マンションにお住いの場合は現地管理事務所にて、そちらのマンションに出入りさせていただいている弊社サービス代行店（ＳＤ店）をご確認いただき、交換部品の手配依頼いただけますようお願いいたします。 戸建住宅にお住いの場合は、お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ店）へご相談ください。 全国のサービス代行... 詳細表示

設定可能なカード種類を教えてください。

TK5LTには、美和ロック発行の「FKLカード」（FeliCa）と「TLNFカード」（MIFARE Plus）を推奨しております。 このカード以外にも認証IDとして運用できるモードをご用意しております。 各種運用モードについての詳細は、取扱説明書の『設定可能な運用モードの種類』にてご確認ください。 http... 詳細表示

設定がうまくいかない場合は、初期化することができますか？

TK5LTの出荷状態までの初期化が可能です。 (注) 左右勝手の設定も含め、すべての設定が初期化されます。 初期化の手順は、取扱説明書の『初期化について』をご確認ください。 https://www.miwa-lock.co.jp/tec/products/download/manual 詳細表示

１４５Ａと刻印されているノブの種類を教えてください。

弊社標準品の１４５ＨＭシリーズの標準フロント仕様（＝Ａ型）です。 詳細表示

電気錠のドアハンドルを自分で交換したいのですが、取り外し方を教えてください。

機種により異なりますが、多くの場合　室内側のハンドルは見えているねじを外すことで外れ、ドアの表面に接している座の部分は反時計方向に回すことで外れます。その後は、座に隠れていたねじを緩めることで、室外側のハンドル座が外れます。 外れない場合、錠の機種が不明な時は、最寄りのサービス代行店（ＳＤ）に、ご相談くださ... 詳細表示

ChecKEY（チェッキー）を使いたいのですが、今使っている鍵に取り付けら...

ご使用中の鍵の持ち手部分の形状が添付の取扱説明書の中のキーのタイプＡ／Ｂ／Ｃのいずれかであれば取り付け可能です。 チャットボットをご利用の方はこちらから。 また、ChecKEYⅡが取り付けれるかどうか調べるかんたんチェックがありますので参照ください。 詳細表示

ドアクローザの取り付けねじが緩んでいる場合はどうすればよいですか？

上枠のブラケットを止めているねじであれば、経年により扉の建て付けのずれが生じてめねじ（ネジ穴）の穴径が大きくなってしまった場合は、また緩みが発生する可能性が高いため、お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）に点検を依頼してください。 全国ＳＤ店はこちらから検索できます。 また、お近くのＳＤ店をマップでも検... 詳細表示