TK5LTに同梱されている簡易マニュアル(※)もしくは、ロック本体の電池カバーのQRコードを読み取って、取扱説明書をダウンロードすることで確認できます。 ※管理モードOFF(初期状態)と管理モードONの2種類あります。 こちらの動画「TK5LT初期設定編」も参考にしてください。 詳細表示
あんしん認証プラスでセキュリティカードだけを注文したいです。
セキュリティカードのみの注文はできません。 鍵番号が新しくなる合鍵と一緒にご注文ください。 詳細表示
シリンダー(鍵穴)を選定する際の参考として、種類や特徴を教えてください。
弊社では、4種類のシリンダーをご用意しております。 目的、用途に応じてお選びいただけます。 各種キーシステムにも対応可能です。 (詳細は弊社カタログにてご確認ください。) チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示
制御ボックスとルータが接続できません(電源LEDが紫点滅ではなく、赤点滅し...
制御ボックスのACアダプタを一度抜いて、10秒経過してから再度挿してください。約1分間電源ランプが点滅した後、 電源LED(赤)と電波LED(青)が点灯になったのを確認し、再度初期設定をやり直してください。 詳細表示
あんしん認証プラスを申し込むと、今までの鍵は使えなくなるのですか?
今までの鍵(元鍵)と同じ刻みのパターンのままで、鍵番号のみが変更となります。 したがって、元鍵も継続してご利用いただくことは可能です。 元鍵での鍵番号にて合鍵を注文することができますので、保存袋等へ保管し、 第三者に見られないようにしてください。 詳細表示
賃貸住宅に住んでいますが、あんしん認証プラスに申し込むことはできますか。
あんしん認証プラスの申し込みには合鍵作製が必須です。 オーナー様(大家さん)または、管理会社様(不動産屋さん)へご確認いただき、 ご承諾をいただいたうえでご注文ください。 詳細表示
MIWA-Link'sをご利用になるために、IDとパスワードが必要です。第三者に漏れないように管理ください。 詳細表示
注文したい鍵とセキュリティカードの照合方法を教えてください。
緑色のセキュリティカードは、鍵とカードが1対1の関係です。 そのため、鍵とセキュリティカードの組み合わせが分からなくなった場合、鍵とカードの照合はできません。 シリンダー(鍵穴)を交換して新しい鍵をご注文ください。 青色のセキュリティカードで、濃紺色の帯のセキュリティカードをお持... 詳細表示
BAN-DSで 錠種自動判別中、本体の状態表示窓に「L」と表示されます。
錠種判別中に閉扉信号が取れていない可能性があります。扉が開扉していないか、また扉・枠側の錠本体とマグネット(受け部)との位置関係がずれていないか確認ください。 詳細表示
製品に付属している取付説明書を参照いただくか、こちらの動画を参照ください。 うまく組付けができない場合は、弊社認定のサービス代行店(SD)までご相談をお願いします。 詳細表示
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