MIWA-Link'sのサイトメニューの「資料一覧」から、マニュアルを参照ください。 詳細表示
アンドロイド機種をお使いの場合、Android OS4.4以降、 iPhoneをお使いの場合は、iOS8.0以降となります。 詳細表示
FKL(フェリカロック)の電池交換をしたいので、電池の種類を教えてください。
FKL(フェリカロック)の電池は、 単三リチウム電池(FR6) 4本 です。 家電量販店、コンビニでご購入ください。 詳細表示
ドアクローザの本体から油がもれてきたが、どうすればよいですか?
ドアクローザから油が抜けると、ドアが急激に閉まるようになり、危険な状況になります。油がもれた場合は速やかに交換してください。 詳細表示
ChecKEY(チェッキー)が 振った際にカチャカチャと音がしますが、故障...
ChecKEY(チェッキー)の本体内部には、重力で自由に動く部品があります。 振った時の音は部品が移動する音で故障ではありません。 詳細表示
MIWA Directからご注文いただける鍵が対象です。 こちらのページにて写真付きで案内しておりますのでご参照ください。 また、あんしんチェックからもご確認いただけます。 申し込み可能な場合は実施結果の画面にてご案内しておりますので ご確認ください。 あんしんチェックはこちら。 詳細表示
不正な注文を抑止する目的で、お手元に純正鍵があることを確認するために写真の撮影を お願いしております。 また、過去に撮影した写真からのご注文もできません。 セキュリティ確保のため、ご理解をお願いいたします。 撮影方法などについては、こちらの動画を参照ください。 詳細表示
お住まいのマンションのコンシェルジュ、または管理人様にお問い合わせください。 詳細表示
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M-…、MCY-・・・、KH-・・・の品番は美和ロック純正品ですか?
インターネットで販売の卸業者様が付与した通し番号のため、弊社側で管理している 商品番号(製品型式)ではございません。 詳細に関しては、直接、販売元までお問合せ、ご確認ください。 詳細表示
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