室内から外に出る際に、利用者が自らボタンを押して解錠できるようにしたいのですが？

BAN-ASシリーズをご利用のときは、屋内壁面への操作表示器「SSP-Cシリーズ」の取り付けをお勧めいたします。 BAN-DSシリーズをご利用のときは、「SSP-Cシリーズ」または「SSP-Gシリーズ」の取り付けで可能です。 詳細表示

wiremoとはどのようなものですか。

スマートフォンや専用リモコンで玄関の錠前を施錠・解錠操作したり、施解錠・扉開閉の状態を確認することができます。 外出先からの操作の場合は、スマートフォンで施錠のみ可能です。 スマートフォンで操作する場合は、専用のアプリケーションをダウンロードしていただきます。 詳細表示

認証モードの設定方法について教えてください。

TK5LTに同梱されている簡易マニュアル（※）もしくは、ロック本体の電池カバーのＱＲコードを読み取って、取扱説明書をダウンロードすることで確認できます。 ※管理モードOFF（初期状態）と管理モードONの2種類あります。 こちらの動画「TK5LT初期設定編」も参考にしてください。 詳細表示

鍵（IDｷｰ）を追加したので帰宅通知を設定したいのですが、どうすればよいですか？

IWA-Link'sのサイトにある家族会員設定で家族情報の「通知先メールアドレス」で追加ください。 詳細表示

スマートフォンに「エラー 005　サーバーとの接続に失敗しました」と表示さ...

ご利用しているスマートフォンで起動しているアプリケーションをすべて終了させ、スマートフォンを再起動してください。 スマートフォンが起動した後、インターネットが利用できることを確認し、wiremoアプリで接続をご確認ください。 ※4G回線を使用の場合も同様にご確認ください。 詳細表示

サーバーアカウントの手順を間違えてしまいました。

初期設定が必要です。お住まいのマンションのコンシェルジュ、または管理人様にお問い合わせください。 詳細表示

アカウント設定で管理者モード用のパスワードが分かりません。

お住まいのマンションのコンシェルジュ、または管理人様にお問い合わせください。 詳細表示

ChecKEY（チェッキー）は　ノンタッチキーにも取り付けすることができますか？

取り付け可能です。 取り付け方法を動画で説明している「美和ロック株式会社公式動画チャンネル」もご参照ください。 https://www.youtube.com/watch?v=zeO3QKBFkPc 詳細表示

BAN-DS1に　操作表示器は最大何台まで接続可能でしょうか？

「SSP-Cシリーズ」は５台まで、「SSP-Gシリーズ」は３台まで、（合わせて８台まで）接続可能です。 詳細表示

ドアクローザに　左右勝手はありますか？

ドアクローザ製品に左右勝手はありません。兼用となっており、取付時に、扉の開き方向に応じた向きに取り付けていただきます。 詳細表示