TKU-002で　暗証番号を連続して間違えて、使用停止となった場合のリセッ...

暗証番号を連続５回間違えると以後３分間入力を受け付けなくなるいたずら防止機能がはたらきます。３分以上経過すると自動復旧しますので、３分以上放置したのちに、正しい暗証番号で操作ください。（３分以内に触ると、その時点からまた３分間機能停止します。） 詳細表示

マジカルテンキーユニット　TKU-003の暗証番号の変更方法を教えてください。

・暗証番号を変更する場合は、変更したい暗証番号を先に抹消してから、新しい暗証番号を登録します。 ・暗証番号の変更は、操作器のTKU-00３.Dではなく制御器のTKU-003.Cにて設定します。 ■はじめに変更したい暗証番号の保管場所（０、１～９で表示されます）を確認します。 ①制御器のカバーを開きます。 ... 詳細表示

戸建住宅の玄関ドアの鍵をディンプルキーに交換したい。

①戸建住宅でご利用の鍵は、ドアメーカー専用仕様品の場合がほとんどのため、ご利用のドアのメーカーがわかる場合は、まずそのメーカーへ、交換の可否や手配をお問い合わせください。 ②ドアメーカーが不明のときは、弊社汎用の交換用シリンダーで代替可能な場合もございますので、お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）までご... 詳細表示

美和ロックの製品記号はどこに書いてありますか？

錠前の製品記号の一部として、フロントプレートのMIWA刻印の下に シリーズ名が刻印されています。 製品を特定するための製品記号は、さらに、錠機能、シリンダーの種類、 ハンドルの種類、仕上、扉厚などの記号も含まれますが、製品本体には ありません。 製品記号の特定が必要な... 詳細表示

マスターキーも注文できますか？

MIWA Directでは、マスターキーの注文は承っておりません。 最寄りの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）までお問い合わせください。 全国のサービス代行店（ＳＤ）はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店（ＳＤ）をマップでも検索できます。 詳細表示

シリンダー（鍵穴）を交換した場合の費用はどのくらいですか？

メーカーでの直販を行っていないため、お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）へお問い合わせください。 錠前の品種により価格が異なりますので、品種をお調べいただいたうえで、お問い合わせください。 錠前の品種は、多くの場合　扉を開けた時に見える縦長の化粧板のMIWA刻印の下に刻印されています。（LA,MA,L... 詳細表示

ドアクローザの　開閉扉速度の調整方法を教えてください。

扉を開ける方向の速度（開け易さ／開け難さ）の調整はできません。 扉が閉まる速度を調整できる製品が多いので、閉扉スピードが速い、または 遅いとお感じの場合にはお試しください。 弊社の代表的なドアクローザ(Ｍ６００シリーズ)の説明書を添付します。 調整弁はドアクローザ本体側面（左右どちらか）に... 詳細表示

電気錠AUシリーズの機能切替方法を教えてください。

電気錠AUは、フロント部のスイッチで、通電時解錠 動作（AUT、AUTA）、 または、通電時施錠 動作（AUR、AURA）の選択・切替ができます。 添付説明書の要領で機能の切り替えを行ってください。 なお、動作機能を切り替えた場合には、電気錠制御盤・操作盤の設定も 変更を要すること... 詳細表示

ノンタッチキー（タグ）が破損してしまいました。

マンションにお住いの場合は現地管理事務所にて、そちらのマンションに出入りさせていただいている弊社サービス代行店（ＳＤ店）をご確認いただき、交換部品の手配依頼いただけますようお願いいたします。 戸建住宅にお住いの場合は、お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ店）へご相談ください。 全国のサービス... 詳細表示

シリンダーの交換について知りたい。

■戸建住宅場合 戸建住宅の場合、シリンダーは取り付いてるドアメーカーの専用仕様となっており、ドア部品の一部という扱いとなり、ドアメーカーからの販売となります。 （美和ロックからお客様へ直接販売することができません） そのため、交換用シリンダーの手配に関してはドアメーカーが対応窓口となります。 ご利用の... 詳細表示