TKU-002で　暗証番号を連続して間違えて、使用停止となった場合のリセッ...

暗証番号を連続５回間違えると以後３分間入力を受け付けなくなるいたずら防止機能がはたらきます。３分以上経過すると自動復旧しますので、３分以上放置したのちに、正しい暗証番号で操作ください。（３分以内に触ると、その時点からまた３分間機能停止します。） 詳細表示

製品の定価を教えてください。

メーカー側では定価を設けておらず、販売代理店にて価格を設定するオープン価格となりますので、 お手数ですが、ご依頼いただく販売代理店まで直接、お問い合わせをお願いします。 詳細表示

マジカルテンキーユニット　TKU-002の暗証番号の変更方法を教えてください。

■暗証番号の変更は操作器のTKU-002.Dではなく制御器のTKU-002.Cにて設定します。 ①制御器のカバーを外します。 ②黒ボタン（暗証番号登録スイッチ）4ケ所のいずれかを押します。 ③暗証番号は４桁で３種類まで登録できます。表示される１，２，３（点滅は、暗証番号未設定）の数字の下の黒ボタンを押すこと... 詳細表示

シリンダーの交換について知りたい。

■戸建住宅場合 戸建住宅の場合、シリンダーは取り付いてるドアメーカーの専用仕様となっており、ドア部品の一部という扱いとなり、ドアメーカーからの販売となります。 （美和ロックからお客様へ直接販売することができません） そのため、交換用シリンダーの手配に関してはドアメーカーが対応窓口となります。 ご利用の... 詳細表示

ノンタッチキー（タグ）が破損してしまいました。

マンションにお住いの場合は現地管理事務所にて、そちらのマンションに出入りさせていただいている弊社サービス代行店（ＳＤ店）をご確認いただき、交換部品の手配依頼いただけますようお願いいたします。 戸建住宅にお住いの場合は、お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ店）へご相談ください。 全国のサービス... 詳細表示

シリンダー（鍵穴）を交換した場合の費用はどのくらいですか？

メーカーでの直販を行っていないため、お近くの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）へお問い合わせください。 錠前の品種により価格が異なりますので、品種をお調べいただいたうえで、お問い合わせください。 錠前の品種は、多くの場合　扉を開けた時に見える縦長の化粧板のMIWA刻印の下に刻印されています。（LA,MA,L... 詳細表示

美和ロックの製品記号はどこに書いてありますか？

錠前の製品記号の一部として、フロントプレートのMIWA刻印の下に シリーズ名が刻印されています。 製品を特定するための製品記号は、さらに、錠機能、シリンダーの種類、 ハンドルの種類、仕上、扉厚などの記号も含まれますが、製品本体には ありません。 製品記号の特定が必要な... 詳細表示

電気錠AUシリーズの機能切替方法を教えてください。

電気錠AUは、フロント部のスイッチで、通電時解錠 動作（AUT、AUTA）、 または、通電時施錠 動作（AUR、AURA）の選択・切替ができます。 添付説明書の要領で機能の切り替えを行ってください。 なお、動作機能を切り替えた場合には、電気錠制御盤・操作盤の設定も 変更を要すること... 詳細表示

反応が悪くなってきました（検知距離が短くなってきました）。どうすればよいですか？

Raccessキー・キーヘッド・タグをご使用の場合は、電池が消耗している可能性があります。電池を交換して確認ください。電池は、コイン型電池「CR2032」を１ケご用意ください。 詳細表示

ランダムテンキーロック　TK4L/TK4LTの暗証番号の変更方法を教えてく...

■登録済み暗証番号を変更する手順を説明します。 ■はじめに変更したい暗証番号の保管場所（１，２，３で表示されます）を確認します。 ①テンキーカバー（室外）と電池カバー（室内）を開けます。 ②電池右横（室内）の設定スイッチ（黒の丸スイッチ）を２回押します。 　（室外のテンキー上部にノートの絵が表示されます）... 詳細表示