ストップ機能が働かなくなりました。対処方法について教えてください。
設定したストップ位置でわずかでも止まるようであれば、 ストップ装置部のねじを締め直してください。 それ以外の場合、ドアの建て付けも含めて、点検・修理が必要です。 お近くの美和ロックサービス代行店(SD)にご相談ください。 全国のサービス代行店(SD)はこちらから検索できます... 詳細表示
添付のpdfファイルの内容をご確認ください。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示
PRシリンダーかPSシリンダーかを判別するためには、鍵の長さ(ツマミから鍵先までの全長)を 計ってください。 こちらのページをご参照ください。 ■PRシリンダー(サンプル) ■PSシリンダー(サンプル) 詳細表示
鍵穴専用潤滑剤 3069は DIYショップ、ホームセンター等で購入可能ですか?
一部のお店ではお取り扱いいただいておりますが、在庫有無の確認ができませんので、お手数ですが直接にご確認ください。 美和ロックサービス代行店(SD)では取り扱っておりますのでご検討ください。 全国のサービス代行店(SD)はこちらから検索できます。 また、お近くのサービス代行店(SD)をマップでも検... 詳細表示
マンションのエントランスと連動していますが、新しい合鍵でも連動して使用でき...
エントランスに設置されている機器がインターホンに組み込まれている鍵穴(キースイッチ)であれば、 MIWA Directにてご注文の鍵で今まで通り連動してご使用が可能です。 ノンタッチキー、ラクセスキーなどの非接触キーをご利用の場合は、 ご注文いただく鍵に、非接触キーを追加で組付けていただくこ... 詳細表示
合鍵の追加のご注文に関しては、一部の鍵の種類に限り、美和ロックホームページの公式 オンラインショップ(WIWA Direct)で承ります。 ご利用方法などについては、こちらの動画を参照ください。 合鍵以外の製品全般に関しては、お近くの美和ロックサービス代行店(SD)へご用命ください。 ... 詳細表示
製品の取扱説明書や取付説明書のデータのダウンロードについて操作方法を教えて...
取扱説明書/取付・取扱説明書/取付・調整説明書/取付説明書/クイックマニュアル/機能仕様書等のPDFデータをダウンロードできるように、用意があります。(一部の製品のデータについては、ホームページから、自由にダウンロードいただけます。) ダウンロードにはメールアドレスおよび企業様パスワードの入力が必須となりますの... 詳細表示
鍵穴専用潤滑剤 3069は 今使っている鍵穴に使用できますか?
鍵穴用潤滑剤は、ご利用の鍵・シリンダーに合った錠前メーカーの専用品をお使いください。 ・U9、UR、PR、LBシリンダー用・・・商品名:3069(S) ・全シリンダー対応用 ・・・商品名:クリアスムーサス 詳細表示
ロックが電池切れのようです。電池交換の方法を教えてください。
錠の機種により、電池の種類や電池交換の方法が違ってきます。 添付の資料で、ご利用の機種を確認ください。 ご利用の機種が資料にありましたら、画像をクリックいただくと、 取扱説明の抜粋をご覧いただけます。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示
ドアを開けた状態で、正常に動作した場合は、ドアのほうに原因が ある場合が多いので、その場合は、ドアの建付けの調整が必要です。 ドアを開けた状態でも鍵を回すときに固い場合は、次の3ステップで 鍵のお手入れをお試しください。 ①掃除機を鍵穴につけ、左右にふって、中のゴ... 詳細表示
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