合鍵（スペアキー）の製作履歴を教えてください。

弊社では、合鍵の作製履歴および纏わるお客様情報について、個人情報保護の観点により、保管しておらず、開示も致しません。 詳細表示

ドアクローザの　開閉扉速度の調整方法を教えてください。

扉を開ける方向の速度（開け易さ／開け難さ）の調整はできません。 扉が閉まる速度を調整できる製品が多いので、閉扉スピードが速い、または 遅いとお感じの場合にはお試しください。 弊社の代表的なドアクローザ(Ｍ６００シリーズ)の説明書を添付します。 調整弁はドアクローザ本体側面（左右どちらか）に... 詳細表示

今使っている鍵に合わせて、シリンダー（鍵穴）の手配が可能ですか？

鍵番号を指定いただくことで、その鍵番号に合うシリンダー(鍵穴)を 製作することが可能です。 鍵番号と同時に、その新規手配シリンダーを取り付ける錠種、扉厚、 仕上などを最寄りの美和ロックサービス代行店（ＳＤ）までご指示ください。 但し、シリンダーの種類によっては、製造を終了してい... 詳細表示

マンションでオートロック連動の鍵交換をしたいが、どうすればいいですか？

各住戸の鍵で住戸玄関と共用エントランス両方を解錠できる キーシステム(逆マスターキー)をご利用の場合には、追加や 交換用シリンダーをご注文いただく際に、以下の物件情報を 添えてご発注いただきます。 ①物件名(建築時の工事名称)、②住所、③建設会社(ゼネコン)様名 新たに製作するシリンダーに、引き... 詳細表示

ロックが電池切れのようです。電池交換の方法を教えてください。

錠の機種により、電池の種類や電池交換の方法が違ってきます。 添付の資料で、ご利用の機種を確認ください。 ご利用の機種が資料にありましたら、画像をクリックいただくと、 取扱説明の抜粋をご覧いただけます。 チャットボットご利用の方はこちらから。 詳細表示

マンションのエントランスと連動していますが、新しい合鍵でも連動して使用でき...

エントランスに設置されている機器がインターホンに組み込まれている鍵穴（キースイッチ）であれば、 MIWA Directにてご注文の鍵で今まで通り連動してご使用が可能です。 ノンタッチキー、ラクセスキーなどの非接触キーをご利用の場合は、 ご注文いただく鍵に、非接触キーを追加で組付けていただくこ... 詳細表示

電池の交換方法を教えてください。

TK5LT操作時に本体が「ピーーッ」と鳴りバッテリーLED が点滅（遅）したら、電池の交換時期です。 早めに電池交換を行ってください。 単三アルカリ乾電池または単三リチウム乾電池（0℃未満となる寒冷地の場合）を4 本用意し、以下の手順で電池を交換してを行ってください。 ①室内側の電池カバーを、上にスライ... 詳細表示

Raccessキー・キーヘッド・タグの電池交換をしたいのですが、電池の型式...

家電量販店やコンビニなどで販売されている、コイン型電池「CR2032」を１ケご用意ください。 詳細表示

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鍵を回すときに固いのですが、どうすればいいですか？

鍵が回らない、回りづらい、重たいなどの症状の場合は以下のことが考えれます。 ①シリンダー（鍵穴）にゴミや埃が入って、中の部品の動きを阻害している。 ②何らかの原因で中の部品が変形し、スムーズに動かない。 ③鍵が摩耗、または傷ついている。 が、考えられます。 多くの場合①が原因であり、シリンダーのお手入れ... 詳細表示